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東南銀通銀行培訓《銀行內訓簡介及流程》
來源:求學問校網 發(fā)表時間:2011-03-17 瀏覽 89 次
簡介:
東南銀通稟著“源于優(yōu)秀,止于至善”的核心理念,致力于為各商業(yè)銀行和金融機構提供專業(yè)培訓和管理咨詢,幫助銀行解決面臨的問題,保持競爭優(yōu)勢,引領行業(yè)發(fā)展。依托豐富的經驗積累和成功案例,東南銀通將會為您的組織帶來非常有益的幫助,無論是理念導入還是價值提升。
銀行內訓流程:
一、銀行提出培訓需求,明確銀行培訓目標;
二、根據銀行培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案;
三、通過電話訪談的形式與銀行人力資源部和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解銀行面臨的問題和培訓需求;
四、 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案;
五、銀行確認度身定制的培訓方案;
六、雙方通過協(xié)商,就培訓的具體內容、日程、費用等方面達成一致意見,簽署培訓協(xié)議書;
七、按協(xié)議所規(guī)定的時間和要求進行培訓的實施。講師通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。講師助教負責課程服務工作,配合銀行進行培訓的現場安排,及時反映銀行的合理要求;
八、效果的一級和二級評估
培訓結束后,學員將填寫學習心得及培訓評估表,將對培訓各方面的意見和建議反饋給我們;
進行評估統(tǒng)計,結果反饋給銀行主管人員以及相關人員,以便在今后的培訓中不斷提高我們的培訓質量;
九、跟蹤服務根據客戶的需要,在培訓結束后的一個月內進行培訓效果的跟蹤以及回訪,協(xié)助銀行將培訓成果落實到日常的工作中。
感謝您的關注! 如欲定制課程,歡迎來電咨詢!
公司名稱:廈門東南銀通咨詢有限公司
公司地址:廈門市思明區(qū)禾祥東路108號鴻運大廈2605室
聯(lián)系人:曾小姐
電 話:0592-5322235 傳真:0592-5061325
郵箱:banktraining@163.com 網址:http://www.xmdnyt.com
東南銀通稟著“源于優(yōu)秀,止于至善”的核心理念,致力于為各商業(yè)銀行和金融機構提供專業(yè)培訓和管理咨詢,幫助銀行解決面臨的問題,保持競爭優(yōu)勢,引領行業(yè)發(fā)展。依托豐富的經驗積累和成功案例,東南銀通將會為您的組織帶來非常有益的幫助,無論是理念導入還是價值提升。
銀行內訓流程:
一、銀行提出培訓需求,明確銀行培訓目標;
二、根據銀行培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案;
三、通過電話訪談的形式與銀行人力資源部和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解銀行面臨的問題和培訓需求;
四、 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案;
五、銀行確認度身定制的培訓方案;
六、雙方通過協(xié)商,就培訓的具體內容、日程、費用等方面達成一致意見,簽署培訓協(xié)議書;
七、按協(xié)議所規(guī)定的時間和要求進行培訓的實施。講師通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。講師助教負責課程服務工作,配合銀行進行培訓的現場安排,及時反映銀行的合理要求;
八、效果的一級和二級評估
培訓結束后,學員將填寫學習心得及培訓評估表,將對培訓各方面的意見和建議反饋給我們;
進行評估統(tǒng)計,結果反饋給銀行主管人員以及相關人員,以便在今后的培訓中不斷提高我們的培訓質量;
九、跟蹤服務根據客戶的需要,在培訓結束后的一個月內進行培訓效果的跟蹤以及回訪,協(xié)助銀行將培訓成果落實到日常的工作中。
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