蕪湖卷煙廠從“精細”走向“精益”

張馳國際管理咨詢集團---葉翠云



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蕪湖卷煙廠精益六西格瑪啟動大會 （右一，張馳國際管理咨詢集團總經(jīng)理，精益首席顧問張先生）

 管理，是企業(yè)賴以生存的關(guān)鍵要素。而創(chuàng)新，則是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂。蕪湖卷煙廠在如火如荼創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙廠工作中，致力于企業(yè)管理創(chuàng)新，從傳統(tǒng)的“精細”管理特色向著新的“精益”目標穩(wěn)步行進，積極打造著獨具魅力的“蕪煙制造品牌”。

“小師傅”走上“大講臺”

“只要在工作中‘多一點發(fā)現(xiàn)、多一點思考、多一點創(chuàng)新、多一點行動’，每個人都可以走上講臺當老師，從而讓自己的觀點和他人碰撞出更多的火花?！边@不是一句空話套話，而是正在蕪湖卷煙廠基層車間踐行著的實際。一個個“小師傅”走上“大講臺”，充滿激情地講述著自己的發(fā)現(xiàn)、設(shè)想、實踐……

在這里，“崗位就是課堂的理念”正在不斷貫徹傳承。作為員工之間交流工作的平臺，“一點課”活動每次講課圍繞一個問題進行探討，充分調(diào)動著廣大職工的積極性，鼓勵大家發(fā)揮聰明才智，共同解決生產(chǎn)過程、設(shè)備維修、保養(yǎng)過程中出現(xiàn)的疑難問題，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。

在蕪湖卷煙廠卷接包車間采訪時，記者體會到了“一點課”的實際效果之所在。自開展這項活動以來，車間堅持集中培訓(xùn)、積極輔導(dǎo)，鼓勵員工編寫操作心得、維修技巧以及好的點檢保養(yǎng)方法等，每個月收到員工編寫的教案多達數(shù)十篇。在收到教案后，車間召集相關(guān)人員進行集中講解，讓新穎的觀點和科學(xué)的做法為更多人所了解、熟知、掌握。這不僅提升了員工的技術(shù)素質(zhì)，同時也提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。開展“一點課”活動的第一個月，該車間單月產(chǎn)量達7.1萬大箱，日產(chǎn)突破3000大箱，創(chuàng)造了蕪湖卷煙廠新的生產(chǎn)記錄，車間員工的思想觀念發(fā)生著從“要我學(xué)、要我做”向“我要學(xué)、我要做”的可喜轉(zhuǎn)變。

管理創(chuàng)新不是一句口號，更不是空中樓閣，通過開展“一點課”活動這一個小小側(cè)面，我們看到，蕪湖卷煙廠致力于企業(yè)管理創(chuàng)新的決心和魄力正轉(zhuǎn)化成為腳踏實地的探索和努力。

“新辦法”解決“老問題”

企業(yè)發(fā)展中，總會遇到這樣那樣的問題。通過引進六西格瑪、“6S”等現(xiàn)代企業(yè)管理理念以及推行新的管理方法和管理工具，蕪湖卷煙廠用“新辦法”解決了發(fā)展路上的一個又一個“絆腳石”。

車間環(huán)境衛(wèi)生狀況不佳，勞動紀律較為松散等，是蕪湖卷煙廠一度面臨的“老問題”。實施“6S”管理后，工作標準與職責(zé)范圍被明確劃分，現(xiàn)場管理部門自查和互查活動常態(tài)化進行。通過一段時間的開展，各部門(工段)主現(xiàn)場、辦公現(xiàn)場清潔衛(wèi)生，辦公桌整潔有序，部門文件資料整理歸檔規(guī)范。生產(chǎn)、倉儲、后勤現(xiàn)場物品擺放整齊有序，工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。員工對6S管理的認知也由開始的抵觸情緒向主動運用轉(zhuǎn)變，大家都深刻認識到6S現(xiàn)場管理是企業(yè)夯實基礎(chǔ)管理、建立一流素質(zhì)員工隊伍的先進的管理手段，是改善生產(chǎn)和辦公環(huán)境、提升工廠形象、提高安全管理水平的有效途徑。

近年來，企業(yè)管理科制訂六西格瑪推進方案，詳細規(guī)定項目立項和評估、團隊建設(shè)和人才培養(yǎng)、過程實施和監(jiān)控、績效激勵和考核要求等，使這種能夠嚴格、集中和高效地改善企業(yè)流程管理質(zhì)量的實施原則和技術(shù)為己所用，取得了顯著成效。以成本管理為例，企業(yè)持續(xù)開展控本降費活動，形成了年初有策劃、過程有監(jiān)控、年度有總結(jié)的PDCA循環(huán)。聯(lián)合重組以來，累計降低可控成本費用7300萬元，目前控本降費已經(jīng)形成了長效機制，控本降費工作進入了常態(tài)化軌道。

“嚴細實”邁向“精準新”

在2012年蕪湖卷煙廠工作會議上，廠長王龍明指出，蕪煙六十多年來的輝煌成績，得益于幾代蕪煙人的苦干實干。曾經(jīng)，“嚴細實”是蕪煙基礎(chǔ)管理的代名詞，成為蕪煙的特色與象征；今天，站在一個全新的起點上，蕪煙必須在傳承優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，融入現(xiàn)代管理思想，打造獨具特色的“蕪煙制造品牌”。

今天的蕪湖卷煙廠，自信地走在“我制造、我精益”的特色管理道路上。企業(yè)提出，要以精益管理為手段，將精益理念作為企業(yè)核心價值觀的延伸，與六西格瑪深度融合，形成“六西格瑪項目為塔尖，管理、技術(shù)創(chuàng)新‘雙輪驅(qū)動’為中堅，群眾性改善活動為地基”的“金字塔形”持續(xù)改善體系，發(fā)揮“攻關(guān)破頸”的關(guān)鍵力量。

如何做到“精益”二字？企業(yè)相關(guān)負責(zé)人提出了自己的思路：進一步健全管理體系、細分工作職責(zé)，優(yōu)化工作流程，剔除冗余環(huán)節(jié)，推行相關(guān)領(lǐng)域的“直線職能”管理，力求管理精簡、流程順暢、無隙溝通、快速執(zhí)行；積極探索，創(chuàng)新實踐，以“目標層級構(gòu)建”為切入點，不斷豐富目標管理內(nèi)容，實現(xiàn)目標管理與對標管理、與績效管理的有機結(jié)合。

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。蕪湖卷煙廠在搏風(fēng)擊浪、負重前行的關(guān)鍵時期，注重企業(yè)管理與時俱進、開拓創(chuàng)新，在傳承“嚴細實”傳統(tǒng)風(fēng)格特色的同時，向著“精益、標準、創(chuàng)新”方向凱歌前行！