武漢領(lǐng)導(dǎo)口才商務(wù)口才??領(lǐng)導(dǎo)該如何講話?
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一、課程背景?
震天下者必震之于聲,導(dǎo)人心者必導(dǎo)之于言。
領(lǐng)導(dǎo)講話是領(lǐng)導(dǎo)者行使主管領(lǐng)導(dǎo)職能及相應(yīng)的政務(wù)活動時必不可少的一項工作。它不僅與領(lǐng)導(dǎo)者所承擔(dān)的工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)地位密切相關(guān),而且也是作為一名單位領(lǐng)導(dǎo)必須具備的能力和素質(zhì)。講話水平的高低,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)工作的成效和領(lǐng)導(dǎo)者的威信。本課程從對領(lǐng)導(dǎo)者講話的基本要求開始,對領(lǐng)導(dǎo)者演講藝術(shù)、工作場景講話藝術(shù)、工作會議的講話藝術(shù)、談判技巧、講話風(fēng)格以及講話藝術(shù)等進行全景訓(xùn)練。?
二、課程目標?
掌握在各種商務(wù)場合、公眾場合、社交場合的主題發(fā)言、即席發(fā)言的方式方法,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)場的應(yīng)變能力,迅速組織語言的思維能力,做到有思路、有套路、有方法,能應(yīng)聲而起、張嘴就來、字字璣珠、展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者在不同場面上發(fā)言的大家風(fēng)范。
三、商務(wù)口才的重要性
????商務(wù)談判的日益廣泛化,商務(wù)口才也顯得越來越重要,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
????1.主體廣
????商務(wù)關(guān)系寓于社會關(guān)系中,這就決定了以調(diào)節(jié)商務(wù)關(guān)系、實現(xiàn)經(jīng)濟利益為目標的商務(wù)談判所涉及的主體必然十分的廣泛。比如,生產(chǎn)者與消費者之間,生產(chǎn)者與經(jīng)營者之間,公民個人之間,公民個人與各種公司、企業(yè)之間,企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與主管部門之間,主管部門與國家之間,國家與國家之間等都可能基于不同的經(jīng)濟利益目標而進行或互利合作,或針鋒相對,或和風(fēng)細雨,或劍拔弩張的商務(wù)談判。這也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物。
????2.層次多
????商務(wù)關(guān)系的存在具有不同的層次,與此相適應(yīng),為了調(diào)節(jié)商務(wù)關(guān)系而進行的商務(wù)談判的主體也具有不同的層次。最低層次的商務(wù)談判通常是在公民個人之間展開的,比如早市上賣雞蛋的小販與購賣者寸土必爭的“砍價”;
中等層次的談判則往往發(fā)生在公司、企業(yè)等經(jīng)濟組織之間;最高層次的談判則是在國際間、國家與國家之間展開,如中美之間的貿(mào)易談判、歐共體與經(jīng)互會之間的經(jīng)濟合作談判,等等。
????3.內(nèi)容包羅萬象
????隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和對外開放不斷走向深入,商務(wù)談判的內(nèi)容也從傳統(tǒng)的商品貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易、工程承包、加工貿(mào)易、運輸?shù)葦U展到補償貿(mào)易、保險、拍賣、商標與專利的轉(zhuǎn)讓等領(lǐng)域。特別是隨著國門的打開,國際性的商務(wù)關(guān)系,如國際貿(mào)易、同際投資、國際航運等已成為現(xiàn)代商務(wù)談判的一個非常重要的內(nèi)容。
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