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2021年湖北自考珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理考試大綱

責(zé)任編輯:bjj 發(fā)布日期:2021-01-21 13:53:29 來源:求學(xué)問校網(wǎng)

【摘要】2021年湖北自考珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理考試大綱來了!

求學(xué)問校網(wǎng)小編為大家整理了2021年湖北自考珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理考試大綱以及部分樣題,大家要在大綱和樣題中查漏補(bǔ)缺,下面我們一起來看看吧!

2021年湖北自考珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理考試大綱

考核內(nèi)容與考核目標(biāo)

第一章 珠寶企業(yè)概述

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),要使學(xué)生掌握珠寶企業(yè)的含義及其特征,珠寶企業(yè)的目標(biāo)、種類及其功能和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、珠寶企業(yè)(重點(diǎn))

識(shí)記:珠寶定義、特征和種類

理解:珠寶企業(yè)的目標(biāo)和功能

2、珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境(次重點(diǎn))

理解:珠寶企業(yè)所處宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境

第二章  珠寶企業(yè)(公司)開創(chuàng)與經(jīng)營(yíng)定位

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),要使學(xué)生掌握珠寶企業(yè)市場(chǎng)切入的方法,掌握珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位方法,熟悉和掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義和判別方法

二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、珠寶企業(yè)(公司)的開創(chuàng)(重點(diǎn))

理解:珠寶首飾專賣店的開辦,包括:市場(chǎng)調(diào)查和分析,店址的選定,店面的裝修,開業(yè)前的準(zhǔn)備和開業(yè)儀式

應(yīng)用:大型商場(chǎng)珠寶首飾專柜的開辦,進(jìn)入商場(chǎng)銷售的申請(qǐng)程序,進(jìn)入商場(chǎng)后的柜臺(tái)裝修和珠寶首飾貨品存放和擺設(shè),進(jìn)入商場(chǎng)后的銷售人員配置,進(jìn)入商場(chǎng)后的珠寶首飾價(jià)格管理和資金結(jié)算

2、珠寶企業(yè)(公司)市場(chǎng)切入的方法(次重點(diǎn))

識(shí)記:點(diǎn)、線、面三點(diǎn)進(jìn)入法,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)入法,一點(diǎn)集中進(jìn)入法,市場(chǎng)領(lǐng)袖進(jìn)入法,廣告宣傳先行進(jìn)入法

3、珠寶企業(yè)(公司)經(jīng)營(yíng)定位(一般)

識(shí)記:連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng),經(jīng)銷、代銷和代理

4、珠寶企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力(重點(diǎn))

識(shí)記:核心競(jìng)爭(zhēng)力含義和核心競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)特征

理解:核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素

第三章  珠寶企業(yè)管理概論

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),要使學(xué)生掌握珠寶企業(yè)管理的概念、特征及其職能,珠寶企業(yè)管理的思維方式和原則,珠寶企業(yè)理念和文化的含義和塑造方法

二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、珠寶企業(yè)管理的概述(重點(diǎn))

識(shí)記:珠寶企業(yè)管理的概念、特征、職能

理解:珠寶企業(yè)管理應(yīng)具備的觀念,珠寶企業(yè)管理應(yīng)掌握的原則,珠寶企業(yè)管理應(yīng)注意的問題

2、珠寶企業(yè)理念(次重點(diǎn))

識(shí)記:含義及其形成

理解:企業(yè)理念設(shè)計(jì)的原則和要素

3、珠寶企業(yè)文化(次重點(diǎn))

識(shí)記:含義及其作用和構(gòu)成要素

理解:企業(yè)文化的內(nèi)容

應(yīng)用:企業(yè)文化的塑造

第四章  珠寶企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),要使學(xué)生掌握珠寶企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、作用及其種類,掌握珠寶企業(yè)自身戰(zhàn)略的確定以及珠寶企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,掌握決策的方法和注意事項(xiàng)

二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、管理(重點(diǎn))

識(shí)記:珠寶企業(yè)戰(zhàn)略的定義,作用和種類

理解:珠寶企業(yè)如何確立自身的戰(zhàn)略

應(yīng)用:珠寶企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施

2、珠寶企業(yè)決策(重點(diǎn))

識(shí)記:珠寶企業(yè)決策的定義、意義和種類

理解:決策的程序和方法

應(yīng)用:珠寶企業(yè)管理者決策之道

第五章  珠寶企業(yè)的組織人事管理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),要使學(xué)生熟悉并掌握珠寶企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)形式,掌握珠寶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理藝術(shù)和策略。

二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、珠寶企業(yè)組織機(jī)構(gòu)(次重點(diǎn))

理解:珠寶企業(yè)組織機(jī)構(gòu)形式

識(shí)記:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的成功心理要素

2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備其他素質(zhì)(重點(diǎn))

理解:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握的基本理論

(1) 馬斯洛需要層次論

(2) 雙因素論

(3) 公平理論

(4) 其他理論

應(yīng)用:管理的方式和方法

(1) 管理方式的選擇

(2) 對(duì)手下的授權(quán)

(3) 珠寶企業(yè)對(duì)下屬的管理:人員配備和工資和激勵(lì)

第六章  珠寶企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),要使學(xué)生了解和掌握珠寶營(yíng)銷的觀念和策略,掌握珠寶的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷策略

二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、珠寶及其價(jià)值(次重點(diǎn))

理解:影響珠寶價(jià)格的因素,珠寶的估價(jià)

2、珠寶市場(chǎng)(一般)

理解:珠寶市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

3、珠寶營(yíng)銷的觀念及制約因素(重點(diǎn))

識(shí)記:珠寶銷售策略、珠寶產(chǎn)品策略、珠寶價(jià)格策略、珠寶促銷策略

第七章  珠寶生產(chǎn)與物資管理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),要使學(xué)生了解珠寶加工鑲嵌生產(chǎn)管理的常識(shí),掌握珠寶物資管理的基本知識(shí)

二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、珠寶加工、鑲嵌生產(chǎn)過程管理(一般)

理解:合理組織生產(chǎn)過程的要求,加工、鑲嵌企業(yè)生產(chǎn)單位的空間、時(shí)間組織,加工、鑲嵌企業(yè)勞動(dòng)力組織

2、珠寶物資及設(shè)備綜合管理(次重點(diǎn))

理解:珠寶物資管理、物資管理的意義和任務(wù)、物資消耗管理、物資供應(yīng)管理、庫存控制、倉(cāng)庫管理

應(yīng)用:珠寶首飾的陳列管理

理解:珠寶設(shè)備管理、設(shè)備的選購(gòu)、設(shè)備綜合管理的內(nèi)容、設(shè)備的劣化與更新、設(shè)備綜合管理評(píng)價(jià)

第八章  質(zhì)量管理和品牌管理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),要使學(xué)生了解并掌握珠寶質(zhì)量管理基本知識(shí),掌握珠寶品牌管理及其策略

二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、質(zhì)量管理概述(次重點(diǎn))

識(shí)記:質(zhì)量及質(zhì)量管理

理解ISO9000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全面質(zhì)量管理

2、珠寶質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化(一般)

理解:目前國(guó)內(nèi)外珠寶質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化情況

應(yīng)用:我國(guó)對(duì)珠寶質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化介紹

3、珠寶品牌管理(重點(diǎn))

識(shí)記:品牌與名牌的含義及特征

理解:產(chǎn)品品牌策略

應(yīng)用:珠寶名牌的塑造策略

 有關(guān)說明與實(shí)施要求

一、考核的能力層次表述

本大綱在考核目標(biāo)中,按照“識(shí)記”、“理解”、“應(yīng)用”三個(gè)能力層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系,后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上,其含義是:

識(shí)記:能知道有關(guān)的名詞、概念、知識(shí)的含義,并能正確認(rèn)識(shí)和表述,是低層次的要求。

理解:在識(shí)記的基礎(chǔ)上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系,是較高層次的要求。

應(yīng)用:在理解的基礎(chǔ)上,能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問題和實(shí)際問題,是最高層次的要求。

二、教材

指定教材:《珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理》,尹作為等編,中國(guó)地質(zhì)大學(xué)出版社 2008年第一版

三、自學(xué)方法指導(dǎo)

1、在開始閱讀指定教材某一章之前,先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識(shí)點(diǎn)及對(duì)知識(shí)點(diǎn)的能力層次要求和考核目標(biāo),以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù),有的放矢。

2、閱讀教材時(shí),要逐段細(xì)讀,逐句推敲,集中精力,吃透每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),對(duì)基本概念必須深刻理解,對(duì)基本理論必須徹底弄清,對(duì)基本方法必須牢固掌握。

3、在自學(xué)過程中,既要思考問題,也要做好閱讀筆記,把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理,這可從中加深對(duì)問題的認(rèn)知、理解和記憶,以利于突出重點(diǎn),并涵蓋整個(gè)內(nèi)容,可以不斷提高自學(xué)能力。

4、完成書后作業(yè)和適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)練習(xí)是理解、消化和鞏固所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)分析問題、解決問題及提高能力的重要環(huán)節(jié),在做練習(xí)之前,應(yīng)認(rèn)真閱讀教材,按考核目標(biāo)所要求的不同層次,掌握教材內(nèi)容,在練習(xí)過程中對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行合理的回顧與發(fā)揮,注重理論聯(lián)系實(shí)際和具體問題具體分析,解題時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性,針對(duì)問題圍繞相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行層次(步驟)分明的論述或推導(dǎo),明確各層次(步驟)間的邏輯關(guān)系。

四、對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求

1、應(yīng)熟知考試大綱對(duì)課程提出的總要求和各章的知識(shí)點(diǎn)。

2、應(yīng)掌握各知識(shí)點(diǎn)要求達(dá)到的能力層次,并深刻理解對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的考核目標(biāo)。

3、輔導(dǎo)時(shí),應(yīng)以考試大綱為依據(jù),指定的教材為基礎(chǔ),不要隨意增刪內(nèi)容,以免與大綱脫節(jié)。

4、輔導(dǎo)時(shí),應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo),宜提倡"認(rèn)真閱讀教材,刻苦鉆研教材,主動(dòng)爭(zhēng)取幫助,依靠自己學(xué)通"的方法。

5、輔導(dǎo)時(shí),要注意突出重點(diǎn),對(duì)考生提出的問題,不要有問即答,要積極啟發(fā)引導(dǎo)。

6、注意對(duì)應(yīng)考者能力的培養(yǎng),特別是自學(xué)能力的培養(yǎng),要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí),在自學(xué)過程中善于提出問題,分析問題,做出判斷,解決問題。

7、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事,在各個(gè)能力層次中會(huì)存在著不同難度的試題。

8、助學(xué)學(xué)時(shí):本課程共4學(xué)分,建議總課時(shí)72學(xué)時(shí),其中助學(xué)課時(shí)分配如下:

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五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定

(包括能力層次比例、難易度比例、內(nèi)容程度比例、題型、考試方法和考試時(shí)間等)

1、本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標(biāo)都是考試內(nèi)容。試題覆蓋到章,適當(dāng)突出重點(diǎn)。

2、試卷中對(duì)不同能力層次的試題比例大致是:"識(shí)記"為50 %、"理解"為40%、"應(yīng)用"為10%。

3、試題難易程度應(yīng)合理:易、較易、較難、難比例為2:3:3:2。

4、每份試卷中,各類考核點(diǎn)所占比例約為:重點(diǎn)占65%,次重點(diǎn)占25%,一般占10%。

5、試題類型一般分為:選擇題、簡(jiǎn)答題、名詞解釋題、 案例分析題、論述題等。

6、考試采用閉卷筆試,考試時(shí)間150分鐘,采用百分制評(píng)分,60分合格。

六、題型示例(樣題)

(一)選擇題

下列國(guó)際著名珠寶企業(yè)中,屬于奧地利的是

A. 蒂芙尼(TIFFANY)           B. 卡地爾(Cartier)

C. 寶嘉麗(BVLGARI)          D. 施華洛世奇(SWAROVSKI)

(二)簡(jiǎn)答題

簡(jiǎn)述珠寶企業(yè)的特征。

(三)名詞解釋題

企業(yè)理念   品牌

(四)案例分析題

案例:目前國(guó)內(nèi)許多珠寶企業(yè)屬于民營(yíng)企業(yè),家族化情況非常明顯,雖然這些珠寶公司僅幾十人,但是這些公司年銷售額可達(dá)億元,小規(guī)模卻能創(chuàng)下大業(yè)績(jī)。

請(qǐng)回答以下問題:

(1)這些珠寶公司如何運(yùn)營(yíng)才能做到這些業(yè)績(jī)?

(2)民營(yíng)中小企業(yè)或者家族式企業(yè)有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?

(五)論述題

試述珠寶企業(yè)管理者應(yīng)該具備哪些觀念?并簡(jiǎn)要闡述這些觀念對(duì)于企業(yè)管理的作用

以上就是小編為大家整理的2021年湖北自考珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理考試大綱以及部分樣題,大家要根據(jù)考試大綱好好復(fù)習(xí),祝大家有個(gè)好成績(jī)。


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