上海自考每年都有兩次考試，每次考試考完之后都是有試題的，考生們就可以借助試題，來學(xué)習(xí)做題和出題者的出題類型，是有助于提升考生的成績的。下面就是2020年8月上海自考00147人力資源管理（一）試卷及答案，和小編一起來看看吧！

點擊查看>>2020年上海自考全部真題合集

一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.一定范圍內(nèi)人力資源中能力較強、素質(zhì)較高的人的總和被稱為

A.人口資源

B.人力資源

C.人才資源

D.勞動力資源

2.無論哪類人力資源，都有其才能發(fā)揮的最佳期。人力資源的這一特征被稱為

A.生成過程的時代性

B.使用過程的時效性

C.開發(fā)對象的能動性

D.閑置過程的消耗性

3.激勵過程的基本模式是

A.動機一需要一行為

B.動機→期望→行為

C.需要一動機→行為

D.需要一行為一動機

4.當(dāng)一個人的行為符合組織的需要時，通過獎金的方式來鼓勵這種行為，以達到持續(xù)

和發(fā)揚這種行為的目的。這種激勵類型屬于

A.內(nèi)激勵

B.正激勵

C.負激勵

D.精神激勵

5.下列選項中，屬于馬斯洛需要層次理論中最基本的需要是

A.安全的需要

B.社交的需要

C.生理的需要.

D.尊重的需要

6.職位的數(shù)量又稱為

A.編制

B.職貴

C.職系

D.職級

7.功能性職務(wù)分析法的基礎(chǔ)是DPT理論，其中P指的是.

A.資料方面的信息

B.人員方面的信息

C.事物方面的信息

D.其他方面的信息

8.按照人力資源規(guī)劃的時間長短，長期人力資源規(guī)劃的時間是

A.5年或者5年以上

B.3年或者3年以上

C.2年或者2年以上

D.1年或者1年以上

9.人力資源預(yù)測方法中，技能清單法屬于

A.內(nèi)部需求分析方法

B.內(nèi)部供給分析方法

C.外部需求分析方法

D.外部供給分析方法

10.企業(yè)人力資源供需關(guān)系中，某類人員供不應(yīng)求，其他人員又供過于求，這種現(xiàn)象是

A.關(guān)系均衡

B.結(jié)構(gòu)均衡

C.結(jié)構(gòu)失衡

D.關(guān)系失衡

11.強調(diào)在招聘中應(yīng)量才錄用，人盡其才，用其所長，職得其人。這一原則被稱為

A.能級原則

B.擇優(yōu)原則

C.競爭原則

D.全面原則

12.從應(yīng)征的候選人中挑選出符合組織需要的優(yōu)秀人才被稱為

A.人員選拔

B.人員錄用

C.人員招募

D.人員評估

13.、下列選項中，屬于洋蔥模型最里層的勝任素質(zhì)是

A.知識和技能

B.動機和個性

C.經(jīng)驗和經(jīng)歷

D.業(yè)績和能力

14.構(gòu)建勝任素質(zhì)模型時，需要對績效優(yōu)秀人員的素質(zhì)進行歸納。常采用的方法是

A.業(yè)績評定法

B.問卷調(diào)查法

C.行為事件訪談法

D.隨機抽樣調(diào)查法

15.'下列選項中，屬于運用韋克斯勒量表對智商進行研究的成果是

A.智商與年齡不相關(guān)

B.智商與年齡正相關(guān)

C.智商與受教育程度不相關(guān)

D.智商與受教育程度正相關(guān)

16.下列選項中，屬于班杜拉社會學(xué)習(xí)理論內(nèi)容的是

A.注重反應(yīng)的強化刺激

B.積累經(jīng)驗為學(xué)習(xí)提供資源

C.依賴型人格向獨立型人格轉(zhuǎn)化

D.人是通過觀察模仿而學(xué)會新的行為

17.學(xué)習(xí)者在自然情境中根據(jù)自我學(xué)習(xí)需求，隨時隨地利用多樣化學(xué)習(xí)媒體,獲取相關(guān)

知識的學(xué)習(xí)方式被稱為

A.游戲法

B.視聽法

C.頭腦風(fēng)暴法

D.碎片化學(xué)習(xí)法

18.下列選項中，績效管理的重心是

A.個人績效計劃的制定

B.組織績效計劃的制定

C.人與人之間的績效比較

D.個人和組織未來績效水平的持續(xù)改進

19.下列選項中，關(guān)于關(guān)鍵績效指標(biāo)描述正確的是

A.對重點經(jīng)營活動的衡量

B.對所有操作過程的反映

C.由_上級強行確定下發(fā)的指標(biāo)

D.對績效構(gòu)成中所有部分的衡量

20.部門經(jīng)理王某對其下屬小張的第一-印象不太好，在年終績效評價中對小張評價

偏低，該現(xiàn)象屬于

A.近因效應(yīng)

B.個性效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.情感效應(yīng)

21.薪酬設(shè)計流程的第一步驟是

A.工作分析

B.工作評價

C.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.確定薪酬原則和策略

22.薪酬設(shè)計中實現(xiàn)內(nèi)在公平的關(guān)鍵-步是

A.工作分析

B.工作評價

C.工作描述

D.工作設(shè)計

23.JK公司通過幫助員工了解自己的職業(yè)興趣類型找到最適合自己的職業(yè)發(fā)展方向。

其采用的測試工具是.

A.卡特爾職業(yè)興趣測試

B.艾森克職業(yè)興趣測試

C.帕森斯職業(yè)興趣測試

D.霍蘭德職業(yè)興趣測試

24.將職業(yè)生涯的發(fā)展過程劃分為成長期、探索期、建立期、維持期、衰退期五個階段

的學(xué)者是

A.舒伯

B.施恩

C.韋克斯勒

D.金斯伯格

25.下列選項中，關(guān)于職業(yè)錨的觀點表述正確的是

A.職業(yè)錨是通過學(xué)習(xí)而獲得的

B.職業(yè)錨一經(jīng)確立就不會改變

C.職業(yè)錨是在選擇第--份工作時確立的

D.職業(yè)錨是通過工作體驗不斷調(diào)整確立的

二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

26.下列選項中，屬于新希望集團人力資源李總監(jiān)概括的卓越人力資源經(jīng)理人需要具備

的素質(zhì)有

A.戰(zhàn)略眼光

B.高尚的品格

C.高效的執(zhí)行力

D.服務(wù)經(jīng)營的理念

E.扎實的專業(yè)知識

27.下列選項中，屬于工作設(shè)計內(nèi)容的有

A.工作內(nèi)容

B.工作職責(zé)

C.工作關(guān)系

D.工作結(jié)果

E.工作環(huán)境

28.在招募總費用中，屬于業(yè)務(wù)費用的有

A.通訊費

B.辦公用品費

C.廣告費

D.專業(yè)咨詢費

E.招募工作人員的工資福利費

29.培訓(xùn)需求層次分析中，屬于組織層次分析的重點內(nèi)容有

A.戰(zhàn)略分析

B.資源分析

C.環(huán)境分析

D.知識分析

E.技能分析

30.下列選項中，反映同-薪酬等級內(nèi)部薪酬變動范圍的指標(biāo)有

A.薪酬區(qū)間

B.增薪幅度

C.薪酬變動比率

D.薪酬區(qū)間滲透度

E.薪酬區(qū)間比較比率

非選擇題部分

注意事項:

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

三、簡答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。

31.簡述互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理新思維。

32.簡述人力資源總體規(guī)劃的內(nèi)容。

33.簡述確定人員素質(zhì)測評工具和方法的指標(biāo)。

34.簡述績效溝通的作用。

35.簡述全面薪酬中直接經(jīng)濟薪酬的含義及構(gòu)成。

四、論述題:本題10分。

36.試述柯克帕特里克模型培訓(xùn)效果評估的層次。

五、分析說明題:本題10分。

37.背景資料:

美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo)，以獲取那份光榮。

問題:(1)該公司采用的是哪種激勵方法?

(2)你所知道的激勵方法還有哪些?

六、案例分析題:本題15分。

38.小張的職業(yè)生涯體驗小張是HW公司新入職的工程師，在剛?cè)肼殨r發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有部分員工離職，不禁懷疑這個公司是不是已經(jīng)沒有發(fā)展前途了。小張找到人力資源部來問這個問題，人力資源部部長感嘆說“這個確實是我們之前沒有做好，但是我們現(xiàn)在已經(jīng)完善了員工職業(yè)生涯規(guī)劃模塊。你正好是新入職的一批員工，可以經(jīng)歷我們這一整個流程，如果有什么好的建議也可以向我們提.”就這樣，小張心懷疑慮繼續(xù)工作。一周后，公司統(tǒng)一給新入職的員工做培訓(xùn)，給每個新入職的員工分配了有經(jīng)驗的導(dǎo)師，并給員工做各種測試。測驗報告顯示小張可能不太適合太枯燥的研發(fā)工作，可能更適合市場推廣類的工作。小張心里還是比較疑惑的，自己學(xué)的可是計算機專業(yè)。人力資源部部長跟他說“這個結(jié)果只是一個參考，你先認真干工程師的工作，如果哪一天你想試一下市場推廣類的工作，可以向公司提出申請，公司會根據(jù)你的實際情況考慮的?！毙埜约旱膶?dǎo)師談?wù)摿诉@個問題，導(dǎo)師也是很支持他，并給他提了一些建議。跟導(dǎo)師聊完之后，小張這時候心里才吃了一顆定心丸，安心做工程師的工作。就這樣在導(dǎo)師的幫助下過了大半年，小張對工程師的工作是越來越?jīng)]興趣了，每天都無精打采的。這時候人力資源部部長發(fā)現(xiàn)了這個問題，主動找小張溝通，并建議他去市場推廣部試一下，在市場部呆了三個月之后，小張發(fā)現(xiàn)自已是真正的喜歡這個崗位，每天都在和不同的人打交道，自己每天都是充滿熱情，于是和自己的導(dǎo)師還有人力資源部部長一起討論，導(dǎo)師也很尊重小張的選擇，重新制定了小張的職業(yè)生涯規(guī)劃，小張對這個規(guī)劃非常滿意，心里想著選擇這個公司是沒有錯的。

問題:(1)組織和人力資源部門在職業(yè)生涯管理中的責(zé)任是什么?

(2)HW公司對新員工的職業(yè)生涯管理有哪些可借鑒之處?