以下便是求學(xué)問(wèn)校網(wǎng)小編為大家整理的2020年湖北第二師范學(xué)院專(zhuān)升本電子商務(wù)概論考試大綱，大家一起來(lái)看看吧！

一、考試科目名稱(chēng)：《電子商務(wù)概論》

二、考試方式：閉卷

三、考試時(shí)間：90分鐘

四、試卷結(jié)構(gòu)：總分100分。其中名詞解釋題20分，單項(xiàng)選擇題10分，判斷題10分，簡(jiǎn)答題15分，論述題45分。

五、參考書(shū)目

《電子商務(wù)概論（第2版）》仝新順 王初建 于博主編，清華大學(xué)出版社，2017.11

六、考試的基本要求

本課程以商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展為起點(diǎn)，提出對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)原因分析；以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)所提供的功能為依據(jù)，介紹電子商務(wù)產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)；通過(guò)案例分析介紹電子商務(wù)的運(yùn)用領(lǐng)域、分類(lèi)、特點(diǎn)、需要解決的管理和技術(shù)問(wèn)題；以企業(yè)電子商務(wù)化為線(xiàn)索，介紹電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計(jì)；以國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)為線(xiàn)索，介紹電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境及趨勢(shì)。

要求學(xué)生從技術(shù)架構(gòu)及商務(wù)運(yùn)作流程兩個(gè)角度對(duì)電子商務(wù)的基本理論、應(yīng)用和相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了解和掌握，能綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析構(gòu)建相關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃方案，提高電子商務(wù)操作技能，初步具備從事電子商務(wù)事務(wù)的能力。

七、考試范圍

考核知識(shí)及要求

第一章  電子商務(wù)概述

1.認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)電子商務(wù)的重要性，掌握電子商務(wù)的本質(zhì)；

2.了解電子商務(wù)產(chǎn)生的背景；

3.掌握電子商務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)；

4.把握電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)。

第二章  電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)

1.了解電子商務(wù)的基本概念；

2.掌握電子商務(wù)的功能與性能；

3.掌握電子商務(wù)的分類(lèi)；

4.理解電子商務(wù)運(yùn)作體系框架。

第三章  網(wǎng)絡(luò)零售

1.理解網(wǎng)絡(luò)零售的概念，掌握網(wǎng)絡(luò)零售的分類(lèi)；

2.了解網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展概況以及網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的影響；

3.了解適合網(wǎng)絡(luò)零售的產(chǎn)品類(lèi)型及特點(diǎn)；

4.了解網(wǎng)絡(luò)零售存在的問(wèn)題。

第四章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與應(yīng)用

1.了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義、功能、理論基礎(chǔ)；

2.掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法與內(nèi)容；

3.學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)、E-mail營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法。

第五章  訂單履行與物流配送

1.理解訂單履行的含義及過(guò)程，掌握電子訂單的特征；

2.理解B2C、B2B電子商務(wù)的訂單履行；

3.認(rèn)識(shí)電子訂單履行與物流的關(guān)系；

4.了解物流、第三方物流的內(nèi)涵，掌握物流配送的基本方法。

第六章  網(wǎng)絡(luò)商店的規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)

1.了解建立網(wǎng)上商店前的準(zhǔn)備；

2.了解后臺(tái)數(shù)據(jù)處理與配置；

3.了解網(wǎng)上購(gòu)物與訂單處理流程。

第七章  移動(dòng)電子商務(wù)

1.了解主要的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)；

2.掌握移動(dòng)電子商務(wù)的概念、優(yōu)點(diǎn)；

3.了解移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域。

第八章  電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行

1.理解有關(guān)電子支付的概念，電子支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成，電子支付的一般流程；

2.了解有關(guān)電子貨幣的概念、特點(diǎn)及分類(lèi)和職能；

3.理解網(wǎng)上支付的概念，網(wǎng)上支付的基本功能，網(wǎng)上支付的特征，網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成，第三方支付的概念、特點(diǎn)，第三方支付交易的一般流程；

4.理解網(wǎng)上銀行的概念、特點(diǎn)、分類(lèi)與運(yùn)作模式。

第九章  電子商務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理

1.理解電子商務(wù)安全的含義，了解電子商務(wù)對(duì)安全的基本要求；

2.了解電子商務(wù)面臨的主要安全威脅；

3.理解電子商務(wù)常用的加密技術(shù)、數(shù)字簽名、數(shù)字信封、數(shù)字時(shí)間戳、SET和SSL協(xié)議等訪(fǎng)問(wèn)控制和身份認(rèn)證技術(shù)，理解PKI的定義；

4.理解防火墻、VPN、入侵檢測(cè)系統(tǒng)的基本原理。

第十章  電子商務(wù)法律

1.了解電子商務(wù)在發(fā)展中所涉及的法律問(wèn)題；

2.了解國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的立法現(xiàn)狀；

3.理解我國(guó)電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私權(quán)保護(hù)、網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法律問(wèn)題。

以上就是小編為大家整理的2020年湖北第二師范學(xué)院專(zhuān)升本電子商務(wù)概論考試大綱。

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