企業(yè)禮儀培訓(xùn)|商務(wù)禮儀培訓(xùn)|員工禮儀培訓(xùn)

企業(yè)禮儀培訓(xùn)|商務(wù)禮儀培訓(xùn)|員工禮儀培訓(xùn)|國(guó)內(nèi)最好的禮儀培訓(xùn)|權(quán)威老師禮儀培訓(xùn)|
現(xiàn)在禮儀在當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越重要了。
聯(lián)系人：蔣老師
在線(xiàn)扣扣：2413-947-165
聯(lián)系電話(huà)：1303-610-2523
安娜蘇形象特推專(zhuān)業(yè)的企業(yè)員工全面內(nèi)訓(xùn)。
定制培訓(xùn)流程：

1、告訴我們您公司的培訓(xùn)意向與需求；
2、根據(jù)您公司的員工特點(diǎn)，我們?yōu)槟ㄖ茊T工職業(yè)形象培訓(xùn)課程；
3、我們會(huì)在每月定期開(kāi)設(shè)小型公開(kāi)課，讓您和您的公司了解我們；
4、簽訂培訓(xùn)協(xié)議；
5、我們會(huì)通過(guò)問(wèn)卷了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀和企業(yè)期望；
6、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及卓有實(shí)效的培訓(xùn)；
7、您和您的公司可以聘請(qǐng)我們?yōu)槠髽I(yè)精英進(jìn)行一對(duì)一的形象咨詢(xún)；
8、您和您的公司可以聘請(qǐng)我們?yōu)槟钠髽I(yè)制定員工形象禮儀守則；
9、您和您的公司可以聘請(qǐng)我們長(zhǎng)期為您的企業(yè)提供職業(yè)形象培訓(xùn)，并為您的企業(yè)提供形象禮儀定制化顧問(wèn)服務(wù)。

【培訓(xùn)大綱】
一形象管理系統(tǒng)的核心理念
1、魅力何來(lái)
2、形象管理的核心理念
3、運(yùn)用形象管理的系統(tǒng)方法，提升個(gè)人魅力
二舉止儀態(tài)禮儀——此時(shí)無(wú)聲勝有聲
1、形體語(yǔ)言符號(hào)的作用
2、形體修煉：端莊坐姿、挺拔站姿、灑脫走姿
3、基本的手勢(shì)禮儀
三、儀容儀表禮儀——魅力形象設(shè)計(jì)
1、個(gè)人儀容禮儀
2、不同場(chǎng)合著裝規(guī)范與搭配原則
3、服飾色彩運(yùn)用與著裝魅力
四、表情禮儀：眼神與微笑的魅力
五、日常交往禮儀——贏(yíng)得友誼、信任與合作
1、會(huì)面禮儀：稱(chēng)呼、介紹、握手、名片的禮儀
2、接待與拜訪(fǎng)禮儀
3、電話(huà)通聯(lián)禮儀
4、交談禮儀
5、場(chǎng)合禮儀：電梯、乘車(chē)、參會(huì)
六、社交場(chǎng)合禮儀
1、中餐和西餐禮儀
2、咖啡和茶飲禮儀
3、饋贈(zèng)禮儀
4、涉外禮儀（簡(jiǎn)）
部分案例：
交通銀行職業(yè)形象管理培訓(xùn)

中國(guó)招商銀行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)?

臺(tái)灣頂新集團(tuán)成功職業(yè)形象培訓(xùn)?

全國(guó)女排決賽禮儀形象指導(dǎo)?

女足世界杯整體設(shè)計(jì)指導(dǎo)?

新世界百貨商場(chǎng)VIP客戶(hù)形象設(shè)計(jì)培訓(xùn)?

武鋼形象禮儀培訓(xùn)

江蘇南京教育局形象培訓(xùn)?

南京市婦聯(lián)女干部政務(wù)形象管理講座?
如有優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)問(wèn)，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，價(jià)格和質(zhì)量一定可以塑造忠誠(chéng)客戶(hù)嘛？
如無(wú)以上兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，客戶(hù)為什么要選擇我們的產(chǎn)品呢？最終打動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)并成為忠誠(chéng)客戶(hù)的原因是什么呢？
以上皆是因?yàn)榉?wù)。
隨著現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化的加深，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，更多體現(xiàn)在服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的卓越與否決定了客戶(hù)的去留，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更增加了客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。?
卓越的服務(wù)從哪里開(kāi)始呢？從服務(wù)人員的外在形象開(kāi)始，從他們的儀容、儀表、儀態(tài)開(kāi)始。
本課程是專(zhuān)門(mén)針對(duì)服務(wù)人員開(kāi)發(fā)的，它以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性特點(diǎn)，得到了眾多以服務(wù)為主導(dǎo)企業(yè)員工的認(rèn)可。課程為每一個(gè)服務(wù)人員提供可行性的方案，通過(guò)不同行業(yè)間服務(wù)案例的穿插分析，使學(xué)員很容易掌握服務(wù)的基本要領(lǐng)。
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;?培訓(xùn)方式
演練+點(diǎn)評(píng)、游戲體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、實(shí)戰(zhàn)答疑、小組研討、案例分析
一、團(tuán)隊(duì)組建、課程導(dǎo)入、服務(wù)禮儀的概念及重要性、儀容儀表禮儀
團(tuán)隊(duì)組建
第一單元：服務(wù)禮儀的重要性
1、?討論：客戶(hù)是什么？客戶(hù)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的重要性體現(xiàn)在哪里？
2、?禮儀及服務(wù)禮儀的概念、關(guān)系
3、?換位思考：您喜歡什么樣的服務(wù)人員？
第二單元：儀容儀表禮儀
1、?服務(wù)禮儀之儀表禮儀
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;?男士?jī)x表禮儀
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;?女士?jī)x表禮儀
2、?服務(wù)禮儀之儀容禮儀
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;?男士?jī)x容禮儀
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;?女士?jī)x容禮儀
自檢：您覺(jué)得他們還有哪些可以改進(jìn)的地方呢？
教學(xué)方式：游戲體驗(yàn)
知識(shí)點(diǎn)講述
小組討論+點(diǎn)評(píng)
學(xué)員演練+點(diǎn)評(píng)
http://www.sczgcolor.com
國(guó)內(nèi)最好的禮儀培訓(xùn)、企業(yè)禮儀培訓(xùn)|商務(wù)禮儀培訓(xùn)。
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