企業(yè)禮儀培訓|商務(wù)禮儀培訓|員工禮儀培訓

企業(yè)禮儀培訓|商務(wù)禮儀培訓|員工禮儀培訓|國內(nèi)最好的禮儀培訓|權(quán)威老師禮儀培訓|
現(xiàn)在禮儀在當今社會越來越重要了。
聯(lián)系人：蔣老師
在線扣扣：2413-947-165
聯(lián)系電話：1303-610-2523
安娜蘇形象特推專業(yè)的企業(yè)員工全面內(nèi)訓。
定制培訓流程：

1、告訴我們您公司的培訓意向與需求；
2、根據(jù)您公司的員工特點，我們?yōu)槟ㄖ茊T工職業(yè)形象培訓課程；
3、我們會在每月定期開設(shè)小型公開課，讓您和您的公司了解我們；
4、簽訂培訓協(xié)議；
5、我們會通過問卷了解受訓員工的現(xiàn)狀和企業(yè)期望；
6、進行專業(yè)及卓有實效的培訓；
7、您和您的公司可以聘請我們?yōu)槠髽I(yè)精英進行一對一的形象咨詢；
8、您和您的公司可以聘請我們?yōu)槟钠髽I(yè)制定員工形象禮儀守則；
9、您和您的公司可以聘請我們長期為您的企業(yè)提供職業(yè)形象培訓，并為您的企業(yè)提供形象禮儀定制化顧問服務(wù)。

【培訓大綱】
一形象管理系統(tǒng)的核心理念
1、魅力何來
2、形象管理的核心理念
3、運用形象管理的系統(tǒng)方法，提升個人魅力
二舉止儀態(tài)禮儀——此時無聲勝有聲
1、形體語言符號的作用
2、形體修煉：端莊坐姿、挺拔站姿、灑脫走姿
3、基本的手勢禮儀
三、儀容儀表禮儀——魅力形象設(shè)計
1、個人儀容禮儀
2、不同場合著裝規(guī)范與搭配原則
3、服飾色彩運用與著裝魅力
四、表情禮儀：眼神與微笑的魅力
五、日常交往禮儀——贏得友誼、信任與合作
1、會面禮儀：稱呼、介紹、握手、名片的禮儀
2、接待與拜訪禮儀
3、電話通聯(lián)禮儀
4、交談禮儀
5、場合禮儀：電梯、乘車、參會
六、社交場合禮儀
1、中餐和西餐禮儀
2、咖啡和茶飲禮儀
3、饋贈禮儀
4、涉外禮儀（簡）
部分案例：
交通銀行職業(yè)形象管理培訓

中國招商銀行企業(yè)內(nèi)訓?

臺灣頂新集團成功職業(yè)形象培訓?

全國女排決賽禮儀形象指導?

女足世界杯整體設(shè)計指導?

新世界百貨商場VIP客戶形象設(shè)計培訓?

武鋼形象禮儀培訓

江蘇南京教育局形象培訓?

南京市婦聯(lián)女干部政務(wù)形象管理講座?
如有優(yōu)勢，請問，對于客戶來說，價格和質(zhì)量一定可以塑造忠誠客戶嘛？
如無以上兩個優(yōu)勢，客戶為什么要選擇我們的產(chǎn)品呢？最終打動客戶購買并成為忠誠客戶的原因是什么呢？
以上皆是因為服務(wù)。
隨著現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化的加深，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，更多體現(xiàn)在服務(wù)的競爭，服務(wù)的卓越與否決定了客戶的去留，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅讓客戶滿意，更增加了客戶對企業(yè)的忠誠度。?
卓越的服務(wù)從哪里開始呢？從服務(wù)人員的外在形象開始，從他們的儀容、儀表、儀態(tài)開始。
本課程是專門針對服務(wù)人員開發(fā)的，它以很強的實用性和可操作性特點，得到了眾多以服務(wù)為主導企業(yè)員工的認可。課程為每一個服務(wù)人員提供可行性的方案，通過不同行業(yè)間服務(wù)案例的穿插分析，使學員很容易掌握服務(wù)的基本要領(lǐng)。
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;?培訓方式
演練+點評、游戲體驗、團隊競賽、實戰(zhàn)答疑、小組研討、案例分析
一、團隊組建、課程導入、服務(wù)禮儀的概念及重要性、儀容儀表禮儀
團隊組建
第一單元：服務(wù)禮儀的重要性
1、?討論：客戶是什么？客戶對于個人和企業(yè)的重要性體現(xiàn)在哪里？
2、?禮儀及服務(wù)禮儀的概念、關(guān)系
3、?換位思考：您喜歡什么樣的服務(wù)人員？
第二單元：儀容儀表禮儀
1、?服務(wù)禮儀之儀表禮儀
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;?男士儀表禮儀
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;?女士儀表禮儀
2、?服務(wù)禮儀之儀容禮儀
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;?男士儀容禮儀
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;?女士儀容禮儀
自檢：您覺得他們還有哪些可以改進的地方呢？
教學方式：游戲體驗
知識點講述
小組討論+點評
學員演練+點評
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