如何處理人際關(guān)系課程 武漢卡耐基人際關(guān)系 與人相處

如何處理人際關(guān)系課程?武漢卡耐基人際關(guān)系?與人相處
????美國(guó)卡耐基教育基金會(huì)在研究中發(fā)現(xiàn)，在工程界，約有15%的人認(rèn)為其成功緣于技術(shù)方面的知識(shí)，而85%的人卻認(rèn)為他們的成?功緣于人類工程學(xué)的知識(shí)——個(gè)性與領(lǐng)導(dǎo)別人的能力，這就是人們常說的“一個(gè)人的成功15%靠的是專業(yè)知識(shí)，而85%要靠人際關(guān)系、處世技巧.”這句話的由來.
?善于與人交往，能很好地處理人際關(guān)系，在我們身處市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的年代，對(duì)于每個(gè)人來說顯得比以往任何時(shí)候都更加重要.一般來講?一個(gè)人如果只擁有一門工程、計(jì)算機(jī)或財(cái)會(huì)這樣專業(yè)知識(shí)，只能得到一般的收入，但要是還能擁有善于與別人溝通、影響他人和領(lǐng)導(dǎo)別人的能力，那便很快能夠獲得?提升，得到較高的收入了.　
?讓戴爾·卡耐基先生載譽(yù)世界的是他那本著名的《人性的弱點(diǎn)》一書，這本書里總結(jié)了與人相處的39條原則，對(duì)做人處世非常有幫助.借鑒卡耐基先生教育哲學(xué)，結(jié)合中國(guó)人的心理特點(diǎn)設(shè)置了《人際關(guān)系》訓(xùn)練課程，其目的只有一個(gè)，就是幫助人們解決社會(huì)生活中最重要的問?題：如何與工作、生活中的人相處得更好并影響他們，使自己廣受歡迎，贏得更多的機(jī)會(huì)與合作.
課程采用課堂參與討論、課后實(shí)踐的“學(xué)做合一”的教學(xué)形式，既生動(dòng)有趣又富有實(shí)效，讓學(xué)員從教學(xué)實(shí)踐中獲得最大的收益.
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第一講?如何與領(lǐng)導(dǎo)相處?了解上級(jí)對(duì)下級(jí)的需要
??對(duì)待上司的心態(tài)與原則
第二講?如何與同事合作?了解同事的需求
??與同事合作的方略
第三講?如何與部下共事?讀懂部下的心理
??對(duì)待部下的原則
第四講?如何拓展新客戶?了解客戶的心態(tài)
??贏得客戶的策略
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第一講?如何與長(zhǎng)輩相處?了解長(zhǎng)輩的心理需要
??如何與長(zhǎng)輩默契合作
第二講?如何與配偶相處?明確各自扮演的角色
??扮演好自我角色的技巧
第三講?如何教育好男孩?了解男孩的心理特征
??培養(yǎng)男孩成才的策略
第四講?如何教育好女孩?了解女孩的心理特征
??培養(yǎng)女孩成才的策略
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第一講?如何構(gòu)建友情?對(duì)陌生人的心理分析
??明確自己的社會(huì)角色
第二講?如何經(jīng)營(yíng)親情?了解親情的特殊意義
??調(diào)

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