【學(xué)校名稱】：
武漢演講口才培訓(xùn)學(xué)校
【授課對(duì)象】：
【上課地點(diǎn)】：武漢市洪山區(qū)街道口阜華大廈A座1306(武漢 武漢)
【乘車路線】：地鐵2號(hào)線B出口
【時(shí) 間】：2020-07-20 【瀏覽次數(shù)】：81次 【學(xué)費(fèi)】：￥0
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改善人際關(guān)系的方法---武漢子云說(shuō)人際關(guān)系培訓(xùn)
改善人際關(guān)系的方法---武漢子云說(shuō)人際關(guān)系培訓(xùn)??
人際關(guān)系伴隨我們的一生，好的人際關(guān)系能讓我們?cè)谏钪杏龅絾?wèn)題時(shí)，能得到更多的關(guān)心和幫助，好的人際關(guān)系也能助我們?cè)诼殘?chǎng)中游刃有余、平步青云。那么怎么處理好人際關(guān)系呢？武漢子云說(shuō)
如何進(jìn)行人際溝通：
一、妙語(yǔ)幾束：?
1、溝通多一點(diǎn)，問(wèn)題少一點(diǎn)。
2、了解多一點(diǎn)，朋友多一點(diǎn)。?
3、心平氣和點(diǎn)，問(wèn)題解決點(diǎn)。?
二、換角思考：?多站在別人的角度去考慮問(wèn)題，感受別人的感覺(jué)如何，你就會(huì)知道該如何行事而不會(huì)把事情搞砸，這就是換角思考的好處了。?現(xiàn)在補(bǔ)充：特別是多站在客戶的角度去想問(wèn)題，把自己當(dāng)做客戶來(lái)思考，就知道對(duì)方的一些想法了。
三、兩人相處：?兩個(gè)人相處在一起，除了基本的真誠(chéng)相待以外，更重要的是：理解（理解對(duì)方的處景或難處或苦衷或表現(xiàn)），然后要做自我調(diào)整和改善（就是調(diào)整心態(tài)，改善行為哦），接著是關(guān)心和照顧。?
四、當(dāng)出現(xiàn)矛盾時(shí)：?
1、凡事要先在自己身上找問(wèn)題，不要先抱怨人，把問(wèn)題推到別人身上。?
2、要讓事情改變，先改變自已；要讓事情變得更好，先讓自己變得更好！?
3、想要?jiǎng)e人尊重你，就要你先尊重別人。
五、先要付出：?每個(gè)人都希望能夠得到別人的理解、關(guān)心和愛(ài)護(hù)，那如何得到呢？嘻嘻，就一句話?。合Ｍ玫絼e人對(duì)你好，你就要先對(duì)別人好。也就是說(shuō)先付出你的理解、關(guān)心和愛(ài)護(hù)，你就會(huì)得到相應(yīng)的更好的回報(bào)。
六、心胸寬廣，對(duì)別人多加理解和包容。一個(gè)新時(shí)代人應(yīng)海納百川，多吸收別人的優(yōu)點(diǎn)；對(duì)他人的缺點(diǎn)，應(yīng)多加理解和包容。平時(shí)對(duì)一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛，不要太耿耿于懷，不要太放在心上。所謂"大事聰明，小事糊涂"，把有限的精力用在主要的事情上，比如說(shuō)，搞好自己的學(xué)習(xí)或工作。
七、真誠(chéng)地對(duì)待他人。播種真誠(chéng)，展現(xiàn)真實(shí)的自我，才會(huì)收獲別人的真誠(chéng)。因?yàn)槿藗儫o(wú)意識(shí)中在遵守"人際關(guān)系互惠"原則，你袒露真誠(chéng)的程度，會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。有的人害怕自己的缺點(diǎn)被別人看到會(huì)影響自己在別人心目中的形象。心理學(xué)研究表明：人們并不喜歡一個(gè)各方面都十分完美的人，而恰恰是一個(gè)各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點(diǎn)的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點(diǎn)，對(duì)這點(diǎn)要有足夠的信心。
八、多溝通多交流，積極主動(dòng)。不要因?yàn)榇蠹矣行┱`解而避免交流和溝通，而應(yīng)主動(dòng)與大家溝通，參與大家的討論與活動(dòng)。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會(huì)，加強(qiáng)相互的理解和信任。
九、要正視問(wèn)題，多找自己身上存在的問(wèn)題及對(duì)其造成的影響。其實(shí)人際關(guān)系產(chǎn)生矛盾時(shí)，我們總會(huì)或多或少的有做得不對(duì)或不到位的地方，很多時(shí)候只是我們沒(méi)有關(guān)注而已。想擁有一個(gè)和諧的人際關(guān)系，就必須首先找出自己的不足，勇于承認(rèn)不足，并積極改正。
十、發(fā)自內(nèi)心地贊美他人。學(xué)會(huì)欣賞、贊美他人，每天至少說(shuō)一句讓人感覺(jué)舒服的話，比如："你太棒了！""你這個(gè)發(fā)型很好看！"這種贊美的話語(yǔ)會(huì)給被贊揚(yáng)者帶來(lái)快樂(lè)，引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性，即也會(huì)傳染給周圍的人，給周圍所有人帶來(lái)快樂(lè)。"快樂(lè)"，則會(huì)消融人際關(guān)系的僵局，使之變得融洽。
好的人際關(guān)系需要做到：
??1、平等。
??2、學(xué)會(huì)真誠(chéng)地微笑。
??3、學(xué)會(huì)拒絕別人。
??4、學(xué)會(huì)贊美別人。
??5、不要背后說(shuō)別人的壞話。（林肯：不要背后去評(píng)議別人，別人才不會(huì)評(píng)議你！）
??6、充實(shí)自己（知識(shí)面廣，興趣愛(ài)好廣泛）
優(yōu)化人際交往藝術(shù)
?一、需要優(yōu)化個(gè)人形象
???????儀容：干凈整潔、發(fā)型自然、化妝適度
?二、應(yīng)注意在人際交往中的身體姿態(tài)
???????儀態(tài)：（站姿、坐姿、走姿），
? ? ? ?注意協(xié)調(diào)、注意色彩、注意場(chǎng)合
?三、要培養(yǎng)良好的交往風(fēng)度
?四、要講究互利互讓，并學(xué)會(huì)適當(dāng)忍讓
? ? ? ?（“事臨頭三思為妙，怒上心一忍為高”）
?五、要會(huì)贊美
?六、要養(yǎng)成微笑的習(xí)慣
培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì)
?一、要有真誠(chéng)待人之心
?（20世紀(jì)30年代，猶太教士與德國(guó)軍官米勒）
?二、要有謙虛、謹(jǐn)慎、自信的風(fēng)格
?（“磨刀”—有時(shí)也得磨鈍些）
?三、要有樂(lè)于助人的品質(zhì)
?（冷天，賣饅頭和賣棉衣）
?四、要有寬廣大度的胸懷
?（吉伯與馬沙一起旅行）
讓人喜歡的技巧
（一）修煉自己良好的個(gè)性
?????1、積極。
?????2、自信。
（二）遵循“三A”原則
?????1、接受(accept)
?????2、贊同(agree)
?????3、贊美(admire)
（三）盡可能滿足他人自尊的需要
? ? ?1、記住別人的名字和一些私人信息。
? ? ?2、談?wù)搶?duì)方感興趣的話題。
? ? ?3、對(duì)別人真誠(chéng)地感興趣，做一個(gè)好的聽(tīng)眾
（四）密切與他人的人際關(guān)系
? ? ?1、給對(duì)方“特殊對(duì)待”
? ? ?2、適度的自我暴露
? ? ?3、請(qǐng)對(duì)方幫小忙
化解矛盾、避免沖突的交往技巧
（一）爭(zhēng)辯的藝術(shù)
? ? ?1、避免無(wú)謂的爭(zhēng)辯。
? ? ?2、爭(zhēng)辯只是手段，不是目的。
? ? ?3、保持風(fēng)度，有器量。
（二）批評(píng)的藝術(shù)
? ? ?1、先表?yè)P(yáng)后批評(píng)：良藥不再苦口。
? ? ?2、批評(píng)別人之前先做自我檢討，消除對(duì)立情緒。
? ? ?3、點(diǎn)到為止，給人臺(tái)階。?
（三）拒絕的藝術(shù)
? ? ?1、補(bǔ)償式拒絕：提出另一建議，以示誠(chéng)意。
? ? ?2、先肯定后拒絕：以示其情非得已。
? ? ?3、愛(ài)護(hù)性拒絕：站在對(duì)方立場(chǎng)談理由。?
（四）適度運(yùn)用幽默。
武漢子云說(shuō)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)常年致力于“人際關(guān)系與溝通”，竭誠(chéng)為每一位需要幫助的學(xué)員帶來(lái)人生層次的提升，在人際關(guān)系及交往方面能夠游刃有余地處理，讓身邊的朋友刮目相看，讓自己的親人更加信任自己，人生將從此實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，“子云說(shuō)”將與你同行，共同引領(lǐng)成功！我們期待您的參加
人際關(guān)系伴隨我們的一生，好的人際關(guān)系能讓我們?cè)谏钪杏龅絾?wèn)題時(shí)，能得到更多的關(guān)心和幫助，好的人際關(guān)系也能助我們?cè)诼殘?chǎng)中游刃有余、平步青云。那么怎么處理好人際關(guān)系呢？武漢子云說(shuō)
如何進(jìn)行人際溝通：
一、妙語(yǔ)幾束：?
1、溝通多一點(diǎn)，問(wèn)題少一點(diǎn)。
2、了解多一點(diǎn)，朋友多一點(diǎn)。?
3、心平氣和點(diǎn)，問(wèn)題解決點(diǎn)。?
二、換角思考：?多站在別人的角度去考慮問(wèn)題，感受別人的感覺(jué)如何，你就會(huì)知道該如何行事而不會(huì)把事情搞砸，這就是換角思考的好處了。?現(xiàn)在補(bǔ)充：特別是多站在客戶的角度去想問(wèn)題，把自己當(dāng)做客戶來(lái)思考，就知道對(duì)方的一些想法了。
三、兩人相處：?兩個(gè)人相處在一起，除了基本的真誠(chéng)相待以外，更重要的是：理解（理解對(duì)方的處景或難處或苦衷或表現(xiàn)），然后要做自我調(diào)整和改善（就是調(diào)整心態(tài)，改善行為哦），接著是關(guān)心和照顧。?
四、當(dāng)出現(xiàn)矛盾時(shí)：?
1、凡事要先在自己身上找問(wèn)題，不要先抱怨人，把問(wèn)題推到別人身上。?
2、要讓事情改變，先改變自已；要讓事情變得更好，先讓自己變得更好！?
3、想要?jiǎng)e人尊重你，就要你先尊重別人。
五、先要付出：?每個(gè)人都希望能夠得到別人的理解、關(guān)心和愛(ài)護(hù)，那如何得到呢？嘻嘻，就一句話?。合Ｍ玫絼e人對(duì)你好，你就要先對(duì)別人好。也就是說(shuō)先付出你的理解、關(guān)心和愛(ài)護(hù)，你就會(huì)得到相應(yīng)的更好的回報(bào)。
六、心胸寬廣，對(duì)別人多加理解和包容。一個(gè)新時(shí)代人應(yīng)海納百川，多吸收別人的優(yōu)點(diǎn)；對(duì)他人的缺點(diǎn)，應(yīng)多加理解和包容。平時(shí)對(duì)一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛，不要太耿耿于懷，不要太放在心上。所謂"大事聰明，小事糊涂"，把有限的精力用在主要的事情上，比如說(shuō)，搞好自己的學(xué)習(xí)或工作。
七、真誠(chéng)地對(duì)待他人。播種真誠(chéng)，展現(xiàn)真實(shí)的自我，才會(huì)收獲別人的真誠(chéng)。因?yàn)槿藗儫o(wú)意識(shí)中在遵守"人際關(guān)系互惠"原則，你袒露真誠(chéng)的程度，會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。有的人害怕自己的缺點(diǎn)被別人看到會(huì)影響自己在別人心目中的形象。心理學(xué)研究表明：人們并不喜歡一個(gè)各方面都十分完美的人，而恰恰是一個(gè)各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點(diǎn)的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點(diǎn)，對(duì)這點(diǎn)要有足夠的信心。
八、多溝通多交流，積極主動(dòng)。不要因?yàn)榇蠹矣行┱`解而避免交流和溝通，而應(yīng)主動(dòng)與大家溝通，參與大家的討論與活動(dòng)。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會(huì)，加強(qiáng)相互的理解和信任。
九、要正視問(wèn)題，多找自己身上存在的問(wèn)題及對(duì)其造成的影響。其實(shí)人際關(guān)系產(chǎn)生矛盾時(shí)，我們總會(huì)或多或少的有做得不對(duì)或不到位的地方，很多時(shí)候只是我們沒(méi)有關(guān)注而已。想擁有一個(gè)和諧的人際關(guān)系，就必須首先找出自己的不足，勇于承認(rèn)不足，并積極改正。
十、發(fā)自內(nèi)心地贊美他人。學(xué)會(huì)欣賞、贊美他人，每天至少說(shuō)一句讓人感覺(jué)舒服的話，比如："你太棒了！""你這個(gè)發(fā)型很好看！"這種贊美的話語(yǔ)會(huì)給被贊揚(yáng)者帶來(lái)快樂(lè)，引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性，即也會(huì)傳染給周圍的人，給周圍所有人帶來(lái)快樂(lè)。"快樂(lè)"，則會(huì)消融人際關(guān)系的僵局，使之變得融洽。
好的人際關(guān)系需要做到：
??1、平等。
??2、學(xué)會(huì)真誠(chéng)地微笑。
??3、學(xué)會(huì)拒絕別人。
??4、學(xué)會(huì)贊美別人。
??5、不要背后說(shuō)別人的壞話。（林肯：不要背后去評(píng)議別人，別人才不會(huì)評(píng)議你！）
??6、充實(shí)自己（知識(shí)面廣，興趣愛(ài)好廣泛）
優(yōu)化人際交往藝術(shù)
?一、需要優(yōu)化個(gè)人形象
???????儀容：干凈整潔、發(fā)型自然、化妝適度
?二、應(yīng)注意在人際交往中的身體姿態(tài)
???????儀態(tài)：（站姿、坐姿、走姿），
? ? ? ?注意協(xié)調(diào)、注意色彩、注意場(chǎng)合
?三、要培養(yǎng)良好的交往風(fēng)度
?四、要講究互利互讓，并學(xué)會(huì)適當(dāng)忍讓
? ? ? ?（“事臨頭三思為妙，怒上心一忍為高”）
?五、要會(huì)贊美
?六、要養(yǎng)成微笑的習(xí)慣
培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì)
?一、要有真誠(chéng)待人之心
?（20世紀(jì)30年代，猶太教士與德國(guó)軍官米勒）
?二、要有謙虛、謹(jǐn)慎、自信的風(fēng)格
?（“磨刀”—有時(shí)也得磨鈍些）
?三、要有樂(lè)于助人的品質(zhì)
?（冷天，賣饅頭和賣棉衣）
?四、要有寬廣大度的胸懷
?（吉伯與馬沙一起旅行）
讓人喜歡的技巧
（一）修煉自己良好的個(gè)性
?????1、積極。
?????2、自信。
（二）遵循“三A”原則
?????1、接受(accept)
?????2、贊同(agree)
?????3、贊美(admire)
（三）盡可能滿足他人自尊的需要
? ? ?1、記住別人的名字和一些私人信息。
? ? ?2、談?wù)搶?duì)方感興趣的話題。
? ? ?3、對(duì)別人真誠(chéng)地感興趣，做一個(gè)好的聽(tīng)眾
（四）密切與他人的人際關(guān)系
? ? ?1、給對(duì)方“特殊對(duì)待”
? ? ?2、適度的自我暴露
? ? ?3、請(qǐng)對(duì)方幫小忙
化解矛盾、避免沖突的交往技巧
（一）爭(zhēng)辯的藝術(shù)
? ? ?1、避免無(wú)謂的爭(zhēng)辯。
? ? ?2、爭(zhēng)辯只是手段，不是目的。
? ? ?3、保持風(fēng)度，有器量。
（二）批評(píng)的藝術(shù)
? ? ?1、先表?yè)P(yáng)后批評(píng)：良藥不再苦口。
? ? ?2、批評(píng)別人之前先做自我檢討，消除對(duì)立情緒。
? ? ?3、點(diǎn)到為止，給人臺(tái)階。?
（三）拒絕的藝術(shù)
? ? ?1、補(bǔ)償式拒絕：提出另一建議，以示誠(chéng)意。
? ? ?2、先肯定后拒絕：以示其情非得已。
? ? ?3、愛(ài)護(hù)性拒絕：站在對(duì)方立場(chǎng)談理由。?
（四）適度運(yùn)用幽默。
武漢子云說(shuō)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)常年致力于“人際關(guān)系與溝通”，竭誠(chéng)為每一位需要幫助的學(xué)員帶來(lái)人生層次的提升，在人際關(guān)系及交往方面能夠游刃有余地處理，讓身邊的朋友刮目相看，讓自己的親人更加信任自己，人生將從此實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，“子云說(shuō)”將與你同行，共同引領(lǐng)成功！我們期待您的參加
肖老師/微信：1 5 3 2 7 2 7 8 4 2 1?? Q?? Q：9 7 9 3 7 1 8 5 3 武漢子云說(shuō)教育 地址：武漢市洪山區(qū)街道口阜華大廈A座1306
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