組織級項目管理與PMO建設(shè)--李悅敏

課時：12小時（2天）

組織級項目管理與PMO建設(shè)

前 言

PMO如何在企業(yè)中發(fā)揮作用，它在項目管理過程中處于什么樣的角色，應(yīng)該賦予什么樣的職權(quán)？不同組織的定義不同，甚至在組織內(nèi)部也在爭執(zhí)不休。PMO是企業(yè)項目管理和運轉(zhuǎn)的靈魂，目前很多組織在關(guān)注項目管理，把項目管理作為提高企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。很多國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)不僅僅將重點放在提高項目經(jīng)理的個人技能，同時將組織整體的項目管理能力建設(shè)作為今后的發(fā)展目標(biāo)。項目管理體系的建立，項目管理方法論、流程、制度的形成，都是其發(fā)展組織項目管理能力的具體體現(xiàn)，因此掌握PMO的職責(zé)和建立PMO是多項目管理高效運作的管理法寶。
因此，為了讓項目管理技術(shù)和經(jīng)驗?zāi)軌虺蔀槠髽I(yè)的組織財富，最終能改善項目團(tuán)隊的整體生產(chǎn)力和提高企業(yè)的獲利能力，在企業(yè)內(nèi)部建立PMO就有其必然性和緊迫性。
課程首先對組織項目管理存在的問題和PMO的基本概念做出明確闡述，利用講師的經(jīng)驗和實踐，與學(xué)員共同理解PMO定位和角色，結(jié)合項目管理的五大過程組和集成產(chǎn)品開發(fā)流程，經(jīng)典講解PMO定位、角色、構(gòu)建方法、成員培養(yǎng)方法、6大職能和PMO發(fā)揮作用的方法，幫助學(xué)員輕松理解PMO和開展PMO管理工作。

課程特點?
? 課程主導(dǎo)思想先進(jìn)，結(jié)合項目管理五大過程組和集成產(chǎn)品開發(fā)流程講解PMO定位
? 課程內(nèi)容系統(tǒng)化，涉及PMO定位、角色、建立方法、成員培養(yǎng)和發(fā)揮作用的方法
? 課程設(shè)計邏輯性強(qiáng)，針對每個模塊提出存在的問題、思考問題的根源、解決措施和后期跟蹤評價
? 簡單適用的管理思想、工具與方法，回絕復(fù)雜費解的理論
? 課程學(xué)習(xí)形式多樣化，采取互動式教學(xué)，模板工具、范例演示，學(xué)員親自演練，具備可操作性，有助于學(xué)員理解
? 理論和實踐相結(jié)合，PMO管理經(jīng)典經(jīng)驗分享和交流，利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行課程總結(jié)，有助于學(xué)員溫故而知新
? 課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計

課程收獲?
? 了解PMO建立的必要性和定位；
? 了解PMO三種角色和PMO組織形式；
? 了解如何建立PMO；
? 掌握PMO成員任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求
? 掌握PMO職能和開展方式；
? 掌握組織級項目管理控制的7種方法
? 了解PMO實施過程中注意事項和要點。
課程對象

各行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項目總監(jiān)、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員/工程師、PMO。

講師資歷

李悅敏
時代光華-RDM研習(xí)社特聘專家
益思咨詢藥物研發(fā)顧問組組長
研發(fā)項目管理實戰(zhàn)專家
項目管理拓展實訓(xùn)先行者
資深企業(yè)管理咨詢師、培訓(xùn)師
IPD百科網(wǎng)資深顧問
中國產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)聯(lián)盟講師
一學(xué)時專家講師。
●教育背景：
華東理工大學(xué)工程碩士
●擅長領(lǐng)域：
研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD）
●任職經(jīng)歷：
曾全國30強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)中心主任、央企中核集團(tuán)旗下某醫(yī)藥公司級項目管理高級秘書、產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理、科技項目管理部經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)中心經(jīng)理、研發(fā)支持中心經(jīng)理，技術(shù)管理部總監(jiān)、公司項目管理思維實訓(xùn)內(nèi)部講師，積累了大量的醫(yī)藥研發(fā)管理、項目管理、產(chǎn)品管理和創(chuàng)新管理的經(jīng)驗、思維和理念，具備扎實的技術(shù)專業(yè)背景，獲取生物工程碩士學(xué)歷、3項醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)專利和高級工程師職稱。、豐富和開拓的研發(fā)管理思維。
從事10年研發(fā)管理以來，承擔(dān)并掌握了產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品引進(jìn)、技術(shù)供應(yīng)商管理、PRB運行管理、專利管理、科技項目管理、數(shù)據(jù)信息管理、技術(shù)創(chuàng)新體系開發(fā)、對外事務(wù)攻關(guān)、制度流程管理、項目監(jiān)控管理、績效考核管理、任職資格管理、研發(fā)平臺建設(shè)和文化建設(shè)等研發(fā)管理類工作。
在企業(yè)任職期間，曾先后組建和帶領(lǐng)四個研發(fā)團(tuán)隊開展產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。親身參與了研發(fā)組織變革、建立評審組織（PRB和TRT）、構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃、構(gòu)建研發(fā)組織級項目管理體系和集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）體系的實施，以及后續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，提高研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)效率，其中某產(chǎn)品研發(fā)實現(xiàn)工業(yè)化量產(chǎn)，單個產(chǎn)品年銷售在5億以上。
●主講課程
研發(fā)管理類：
1）《研發(fā)項目管理》
2）《研發(fā)績效管理》
3）《研發(fā)任職資格管理》
4）《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》
5）《從技術(shù)走向管理》
6)《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》
7)《研發(fā)流程管理與優(yōu)化》
8)《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》
項目管理類：
1)《高績效（通用）項目管理》
2)《組織級項目管理與PMO建設(shè)》
3)《project2013軟件與項目管理工具》
●培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷
1）曾任新浪微博項目管理課程的主講講師。
2）現(xiàn)擔(dān)任某制藥企業(yè)研發(fā)管理和項目管理簽約講師。
3）現(xiàn)擔(dān)任時代光華和益思公司共同承辦的RDM研習(xí)社IPD系列課程的主講講師，錄制《研發(fā)多項目管理之PMO定位》、《研發(fā)項目計劃制定與控制》、《產(chǎn)品市場管理及市場分析體系》、《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格—PBC模型》、《研發(fā)高績效溝通機(jī)制構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格管理與員工成長》、《構(gòu)建高效研發(fā)績效管理》和《研發(fā)項目管理全能版》等系列課程。
4）擔(dān)任一學(xué)時線上研發(fā)項目管理等系列課程的主講講師。
5）主導(dǎo)和參與多家知名企業(yè)的研發(fā)管理體系IPD咨詢項目，包括研發(fā)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化及虛擬組織導(dǎo)入、產(chǎn)品規(guī)劃體系建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、項目管理體系構(gòu)建、研發(fā)任職資格體系建設(shè)及研發(fā)績效考核管理體系建設(shè)等研發(fā)管理類內(nèi)容。
6）承擔(dān)過醫(yī)藥、食品、橡膠制造、電動車、服務(wù)行業(yè)等多家企業(yè)項目咨詢調(diào)研，制定咨詢項目建議書，參與項目咨詢系列課程培訓(xùn)和管理體系構(gòu)建。
●咨詢項目領(lǐng)域：
主導(dǎo)：研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、項目管理體系咨詢
參與：產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、市場管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
●授課風(fēng)格
理論知識與案例相結(jié)合
課程內(nèi)容注重理論方法、模板工具、范例演示，具備可操作性
摒棄傳統(tǒng)的說教培訓(xùn)方式，強(qiáng)調(diào)在體驗和演練中學(xué)習(xí)
重視實踐性、實用性，授課富有活力、感染力和親和力
提供課程邏輯框架和利用思維導(dǎo)圖做課程總結(jié)
讓學(xué)員在輕松、互動交流的氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使學(xué)員能真正掌握新知識體系，并學(xué)會運用和復(fù)用知識理念，達(dá)成個人和組織認(rèn)知、行為和思維模式的根本改變。
●服務(wù)客戶：
中核集團(tuán)河北分公司、新浪微博、君樂寶、中國移動湖北分公司、國家電網(wǎng)、中國電信江蘇分公司、中國聯(lián)通呼和浩特分公司、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、華北制藥、輝瑞制藥、中國醫(yī)藥、聯(lián)想集團(tuán)、淘寶網(wǎng)、中國海洋石油、中聯(lián)重科、綠地地產(chǎn)等。

課程大綱

一、PMO的定位 ??
? 引言：研發(fā)多項目管理存在的問題
? PMO誕生的背景
? PMO發(fā)展歷程
? 列舉某國際公司PMO發(fā)展歷程
? 項目定義
? 項目管理定義
? 項目管理群的定義
? PMO的定義
? PMO在產(chǎn)品生命周期中的定位
? 組織級項目管理成熟度模型
? 分組討論你遇到的多項目管理或是單項目管理存在的問題。
二、PMO的角色
? PMO的三種角色
? 角色扮演存在的誤區(qū)
? 項目經(jīng)理與PMO角色差異
? PMO成員的成長歷程規(guī)劃
? PMO的組織形式和工作內(nèi)容 ?
? 演練：三種角色的模擬
三、如何建立PMO ?
? 了解PMO戰(zhàn)略需求
? 明確組織架構(gòu)、流程和職責(zé)
? 組建團(tuán)隊和構(gòu)建理論體系
? 培養(yǎng)PMO成員技能
? 規(guī)范PMO成員工作模式
? 落實組織級項目管理
? 循環(huán)改進(jìn)優(yōu)化
四、如何建立PMO成員任職標(biāo)準(zhǔn) ?
? 建立貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)
? 專業(yè)成果
? 工作創(chuàng)新
? 決策影響
? 組織建設(shè)
? 知識管理
? 建立行為標(biāo)準(zhǔn)
? 建立能力標(biāo)準(zhǔn)
? 知識體系
? 素質(zhì)要求
? 演練：編制任職資格標(biāo)準(zhǔn)
五、PMO的職能?
? PMO在項目管理五個過程組中的職能
? 招募項目經(jīng)理
? 輔導(dǎo)和講解制度流程體系
? 指導(dǎo)制定項目計劃
? 跟蹤項目進(jìn)展
? 解決沖突問題
? 經(jīng)驗和文檔管理
? “開發(fā)”-制度和流程體系建設(shè)
? “支持”-資源管理
? “協(xié)調(diào)”-溝通管理
? “培訓(xùn)”-組織級項目文化建設(shè)
? “監(jiān)控”-監(jiān)督檢查
? “整合”-項目優(yōu)先級
? 演練項目周例會的召開
六、PMO如何發(fā)揮作用
? 做好任職資格引導(dǎo)
? 發(fā)揮崗位職責(zé)要求
? 做好績效考核管理
? 組織級項目管理控制7種方法
? 項目合同書
? 項目報告和項目會議
? 決策評審和例外管理
? 計劃變更控制管理和狀態(tài)轉(zhuǎn)移
? 成本控制和風(fēng)險管理
? 需求跟蹤和項目度量
? 項目評價
? PMO發(fā)揮的四個要點
? PMO實施過程中注意事項
? 小結(jié)：利用思維導(dǎo)圖總結(jié)PMO構(gòu)建體系 ?