上海自考報名已經(jīng)結(jié)束，在過一個多月就要參加考試了，在這一個多月的時間里面小編還是希望大家能好好復(fù)習(xí)、積極備考，這里上海自考網(wǎng)小編就整理了2021年上海自考《市場營銷學(xué)》考試章節(jié)習(xí)題二，大家可以看一看。
[單選題]企業(yè)進行營銷活動最終是為了實現(xiàn)自身利潤，這一目標(biāo)的實現(xiàn)的中心和出發(fā)點是()。
A追求好品牌
B提高企業(yè)員工素質(zhì)
C滿足顧客需求
D打造市場壟斷
參考答案：C
[單選題]顧客購買和消費的是()。
A價格
B價值
C產(chǎn)品
D平均價格
參考答案：B
[單選題]產(chǎn)品價值的基本屬性是()。
A產(chǎn)品質(zhì)量
B產(chǎn)品數(shù)量
C產(chǎn)品價格
D產(chǎn)品功能
參考答案：A
[單選題]顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)的直接驅(qū)動因素是()。
A產(chǎn)品價格
B產(chǎn)品價值
C服務(wù)質(zhì)量
D產(chǎn)品功能
參考答案：B
[單選題]在某種產(chǎn)品比較稀缺或產(chǎn)品不易獲得的條件下，顧客更加注重產(chǎn)品的()。
A樣式
B購買人數(shù)
C質(zhì)量
D功能
參考答案：C
[單選題]在日常生活中，很多消費者通常都有自己心中對各類產(chǎn)品的一個大致認(rèn)識和印象。例如提到汽車的安全性，很多人會想到沃爾沃;談到超市，沃爾瑪似乎已經(jīng)成為很多都市消費者的首選。這體現(xiàn)了顧客總價值中哪個方面的重要影響?()。
A產(chǎn)品價值
B服務(wù)價值
C人員價值
D形象價值
參考答案：D
[單選題]顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)時的首要限制因素是()。
A貨幣成本
B時間成本
C體力成本
D精神成本
參考答案：A
[單選題]下列屬于精神成本的是()。
A購買產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所需支付的貨幣資金
B在超市購物結(jié)賬時遇到高峰期排隊等候的時間
C為了購買某一特定企業(yè)的產(chǎn)品，需要到離家較遠的地點
D顧客在購買某些產(chǎn)品時常常需要事先了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息
參考答案：D
[單選題]提出價值鏈概念的《競爭優(yōu)勢》一書的作者是()。
A邁克爾?貝
B邁克爾?杰克遜
C邁克爾?波特
D哈利?波特
參考答案：C
[單選題]顧客讓渡價值的大小最終取決于()。
A設(shè)計部門
B生產(chǎn)部門
C營銷部門
D各個職能部門的協(xié)同作用
參考答案：D
以上就是2021年上海自考《市場營銷學(xué)》考試章節(jié)習(xí)題二的相關(guān)內(nèi)容了，更多上海自考資訊以及復(fù)習(xí)資料都可以持續(xù)關(guān)注本站，大家也可以關(guān)注【求學(xué)問校網(wǎng)】微信公眾號，小編會在第一時間帶給大家自考相關(guān)資訊。
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