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管理組織理論
管理組織理論的代表人物是馬克斯。韋伯。代表作是《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》,反映出他對組織理論的重大貢獻(xiàn)。他被譽(yù)為“組織理論之父”。
韋伯的管理組織理論的基本內(nèi)容有:
(1)揭示了組織與權(quán)威的關(guān)系并劃分了權(quán)威的類型。他認(rèn)為,任何組織都必須以某種權(quán)威為基礎(chǔ),才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),組織賴以建立的權(quán)威有三:一是傳統(tǒng)權(quán)威,它以對社會習(xí)慣、社會傳統(tǒng)的尊崇為基礎(chǔ);二是超凡權(quán)威,它以對領(lǐng)袖人物的品格、信仰或超人智慧的崇拜為基礎(chǔ);三是合理-合法的權(quán)威,它以對法律確立的職位權(quán)力的服從為基礎(chǔ),只有建立在合理-合法權(quán)威基礎(chǔ)上的組織才是理想的組織,這種組織他稱為官僚制組織。
(2)歸納了官僚制組織的基本特征。①實(shí)現(xiàn)勞動分工,明確規(guī)定每一成員的權(quán)力與責(zé)任并作為正式職責(zé)使之合法化。②各種公職或職位權(quán)力等級嚴(yán)密組織起來,形成指揮體系。③通過正式考試的成績或培訓(xùn)中取得的技術(shù)資格來挑選組織的所有成員。④實(shí)行任命制。⑤公職人員必須是專職的,度有固定薪金保證。⑥職務(wù)活動被認(rèn)為是私人事務(wù)以外的事情,受規(guī)則和制度制約,而且是毫無例外地適于各種情況。
(3)概括了官僚制組織的結(jié)構(gòu)。官僚制組織體系的結(jié)構(gòu)可分為三層:即最高領(lǐng)導(dǎo)層。行政官員層和一般工作人員層。高級管理層主要職能是決策;行政官員主要職能是貫徹最高領(lǐng)導(dǎo)層的決策;一般工作人員主要職能是從事各項(xiàng)具體的實(shí)際工作。
泰羅的科學(xué)管理理論的優(yōu)點(diǎn):一是用調(diào)查研究和科學(xué)知識代替管理者個人的主觀判斷與經(jīng)驗(yàn)。二是使人類的管理由經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)。三是創(chuàng)造和發(fā)展出了一系列有助于提高勞動生產(chǎn)率的技術(shù)和方法,成為管理系統(tǒng)合理組織生產(chǎn)的基礎(chǔ)。其不足:一是對工人的看法是錯誤的。二是僅重視技術(shù)因素,忽視社會、群體因素對管理的影響。三是注重基層管理或車間管理,忽視企業(yè)作為一外整體如何經(jīng)營與管理的問題。
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