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本章主要闡述管理學(xué)形成和發(fā)展的歷史脈搏。著重介紹了科學(xué)管理、一般管理、管理組織、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理等理論的基本內(nèi)容，同時對前管理學(xué)時期的管理思想作了一定的闡述。

管理活動隨著人類社會的產(chǎn)生而產(chǎn)生。原始社會開始出現(xiàn)管理思想的萌芽，簡單表現(xiàn)為三方面的特點，隨著人類社會的發(fā)展，中國古代和世界古代的管理思想分別從三方面得以體現(xiàn)。后來由于機(jī)器大工業(yè)的發(fā)展以及競爭、效率、階級斗爭的需要，產(chǎn)生了近代西方管理理論，其中貢獻(xiàn)較大的有八大管理先驅(qū)。管理學(xué)從1911年正式形成，至今經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學(xué)理論和現(xiàn)代管理理論三個階段。其中古典管理理論包括三部分內(nèi)容：(1)泰羅的科學(xué)管理理論，圍繞如何提高勞動生產(chǎn)率提出了七方面內(nèi)容。(2)法約爾的一般管理理論，提出了四方面主要內(nèi)容，奠定了管理學(xué)的理論框架。(3)韋伯的管理組織理論。

行為科學(xué)理論分為早期和后期兩部分。早期行為科學(xué)理論即人際關(guān)系學(xué)說，由梅奧通過著名霍桑試驗提出的三方面內(nèi)容，成為早期行為科學(xué)理論的主要內(nèi)容;后期行為科學(xué)理論集中于四個領(lǐng)域，有五種代表性的理論，即馬斯洛的需求層次論、赫茨伯格的雙因素論、弗魯姆的期望價值理論、麥格雷戈的X-Y理論、布萊克和穆頓的管理方格論。

現(xiàn)代管理理論學(xué)派林立，主要包括管理過程、經(jīng)驗主義、社會系統(tǒng)、決策理論、系統(tǒng)管理學(xué)、權(quán)變理論學(xué)派等六大學(xué)派，以及八十年代形成的企業(yè)文化理論。管理最終由經(jīng)驗上升為科學(xué)，進(jìn)而又發(fā)展為以人為本的管理理念。

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