酒店、餐桌、飲食禮儀培訓(xùn)課程?武漢禮儀培訓(xùn)
我國素有“禮儀之邦”的美稱,可見重禮儀,是我們中華民族傳統(tǒng)文明的重要表現(xiàn)。在現(xiàn)代文明社會中,禮儀作為人們的行為準則,仍占有極其重要的地位。為了讓下一代能發(fā)揚禮儀傳統(tǒng),讓孩子從小就學(xué)習(xí)禮儀美德,在中學(xué)階段開設(shè)禮儀課有此必要。
未來社會,是一個發(fā)展的社會,它也將需要一批能夠適應(yīng)“發(fā)展”的人。這批人---不僅是少數(shù)從事高科技研究的精英,更多的是大量高素質(zhì)的公民。因為他們是社會的基石,砥柱,由他們推動社會的進步,培養(yǎng)這樣一批發(fā)展中的人,就需要發(fā)展的教育?!鞍l(fā)展教育”包括認識能力的發(fā)展,行為能力的發(fā)展,品德人格的發(fā)展,生活能力的發(fā)展,適應(yīng)社會的心理素質(zhì)的發(fā)展,它的核心即人的能力的發(fā)展,使人得到最平衡最全面的發(fā)展。在我?!鞍l(fā)展教育”研究的帶動下,依據(jù)開放式群體的教學(xué)模式,我校在爭章活動中開設(shè)了禮儀章。
“禮儀”的內(nèi)容非常廣泛,有舉止禮儀、稱謂禮儀、通訊禮儀、娛樂禮儀等等。最近在爭章活動課研討會中開了一堂禮儀課,內(nèi)容是餐桌禮儀,效果頗佳。本課的:
教學(xué)內(nèi)容
主要進行三方面的教學(xué)。
學(xué)習(xí)中、西餐餐具的擺放。
教一種口布折疊的方法。
學(xué)習(xí)并掌握中、西餐席卡的正確置放。
教學(xué)目的
認知上,在通過擺放餐具、折疊口布、置放席卡的過程中知道中、西餐基本的餐桌禮儀。
訓(xùn)練上,在教師指導(dǎo)與示范下,不斷地進行實物操練。以此提高他們作為一名出色的主人的能力,也能幫助他們成為一名懂得禮束的小主人。
情感上,首先,運用這些知識工具,能使學(xué)生今后在款待場合更自信、輕松。其次,通過實踐可讓學(xué)生體會,給予并獲得——使社交場合愉快、舒適、親切、高雅并充滿無窮樂趣的那份真情。再次,由于中餐、西餐的交替教學(xué),讓學(xué)生感受到中、西方文化的差別。
教學(xué)過程
在課中任何一個知識點的教學(xué),都遵循了四步過程:
實踐(肓目實踐階段)
在這一階段老師先提問,例如,哪一組來試著方這套餐具?我們一起試將手中的口布疊出個花樣?這張主人席卡應(yīng)該放哪里?……在學(xué)生嘗試的過程中,你會發(fā)現(xiàn)他們的操作完全沒有任何知識依據(jù),會憑平進生活中經(jīng)驗,或主觀的即性創(chuàng)作而想當(dāng)然地完成,固稱為肓目實踐。這一過程中允許洋相百出,允許存在錯誤,允許他們隨心所欲地去想象。
互評(認識錯誤階段)
當(dāng)學(xué)生在前一階段操作的成果初步成形,展現(xiàn)出來時,教師可再一次提問,例:看看哪一套最正確?客人席卡是放這兒嗎?你們還有不同意見嗎?……這一次的提問,可讓同學(xué)帶著問題去觀察,去思考。從而作出判斷。再由下判斷,使他們對問題的答案產(chǎn)生疑問,激發(fā)了學(xué)生的求知欲。
指導(dǎo)(傳授禮儀階段)
在學(xué)生對問題報著濃厚興趣,渴望知道正確方法的情況下教師不失時機地進入第三階段,這一階段主要以老師為進授為主,但講授的形式不拘一格。有邊通過幻燈片顯示邊講解;有拿著實物講解各種使用禮節(jié);有教師示范,學(xué)生學(xué)做,等等。這一階段雖不是整堂課亮點,但卻是重點,學(xué)生在這個時候能學(xué)到各種禮儀知識,將平時的經(jīng)驗上升為理論。
再實踐(有意識實踐階段)
在掌握了新禮儀知識后,學(xué)生們又回到了第二階段,此時他們一眼就知道了哪些是正確的,哪些是錯誤的。于是,是老師可提出“哪一組把它們改放正確?”的要求。這時學(xué)生獲得了第二次實踐的機會和前一次不同的是,這一次他們知道該怎樣放,在他們力求放正確的同時,也具對新知的一次反饋和鞏固。
?。ㄔ谶@時我們發(fā)現(xiàn),第四階段中,再實踐的對象,是在第一階段實踐的基礎(chǔ)上進行的。從最后回到了開始,可見整個過程的融會貫通。)
教學(xué)成效
全體性。為了力求做到讓每個孩子都有動手動腦的機會,都有發(fā)掘潛在創(chuàng)造力的機會,我們在學(xué)會安排上做到人手一份。每個人都在嘗試,每個人都在思考,每個人都得到訓(xùn)練,這是本課的最大特點。
趣味性。本課的趣味性不僅表現(xiàn)在教師講授的內(nèi)容上,還表現(xiàn)在課的形式上。在課的最后,我們進行了一個以小組為單位的操作競賽。比賽內(nèi)容是餐具的擺放和口布折疊,以秒表計時,決出勝者。這一過程將課推向了一個高潮,同學(xué)們爭先恐后,課堂氣氛異?;钴S。從學(xué)生們的那份投放的神情中已看出他們對這門課所產(chǎn)生的興趣。
實踐性。這是一堂訓(xùn)練課,所以多實踐也就成了一條宗旨。這堂課每個知識點,我們都讓學(xué)生實踐二次,無論是自主性主觀實踐,還是熟練性實踐。最后的競賽又再一次提供了實踐的機會。
相信學(xué)生只有在實踐中才能感受錯誤,發(fā)現(xiàn)錯誤,產(chǎn)生疑問,尋求答案,最后改正錯誤。
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