武漢公開課：企業(yè)團(tuán)隊凝聚力專業(yè)培訓(xùn)

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企業(yè)團(tuán)隊凝聚力專業(yè)培訓(xùn)

武漢卡耐基教育培訓(xùn)公司
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一、團(tuán)隊概念及說明?
????蓋茲貝克與史密斯認(rèn)為，并非所有的團(tuán)體都是團(tuán)隊，兩者之間有其差異性。他們指出，團(tuán)隊與團(tuán)體基本的差異在于團(tuán)隊的隊員是對其是否完成團(tuán)隊的共同目標(biāo)一起承擔(dān)成敗責(zé)任，成則分享利益，敗則分擔(dān)責(zé)任，而團(tuán)體則否。再者，團(tuán)隊的最后成果是經(jīng)由全體團(tuán)隊隊員共同貢獻(xiàn)心力所完成的，而且這個成果絕非個人可靠單獨(dú)力量來完成。
形成企業(yè)團(tuán)隊必須具備以下條件：
????1.?共同的奮斗目標(biāo)（理想或價值目標(biāo)）；
????2.?嚴(yán)密的組織和分工；
????3.?成員的心理歸宿和制度保證；
????4.?共同的紀(jì)律原則；
????5.?利益和風(fēng)險的契約約定；
????6.?身份識別及安全感確認(rèn)；
????7.?內(nèi)部關(guān)系處理機(jī)制
????從上述概念的分析可以看出，在任何企業(yè)中，要稱之為企業(yè)團(tuán)隊的話，則必須具備上述七個基本方面的特征。舉例說明，對一個人合型公司來說，公司的所有參與經(jīng)營的股東都可以被稱為企業(yè)團(tuán)隊的成員，這一群股東組成的集合可以叫做團(tuán)隊；對一個資合型公司來說，凡是其參與公司決策并具備分紅的資格、并且其解聘是以法定的章程和文件規(guī)定而非以個人意志為方式的，也可以被看成是企業(yè)團(tuán)隊。
所謂企業(yè)中的團(tuán)體，主要是指基于雇傭勞動制度為基礎(chǔ)的被雇傭方組成的團(tuán)體，包括職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)體，骨干員工團(tuán)體，等等。這些團(tuán)體注重的是個人在企業(yè)中的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，作為企業(yè)方評價其能力也重點(diǎn)看其個人才能及其成果。舉例說明。比如說張三李四王五三人出資成立W公司，雇傭趙六陳七為職業(yè)經(jīng)理人從事管理活動，還雇傭一群工人進(jìn)行勞動。那么張三李四王五則是該W公司的團(tuán)隊成員，趙六陳七和工人則是該企業(yè)的團(tuán)體成員。
二、企業(yè)團(tuán)隊概念的應(yīng)用
????了解了什么是企業(yè)團(tuán)隊，什么是企業(yè)團(tuán)體之后，面臨的問題就是如何進(jìn)行應(yīng)用。概括地說，團(tuán)隊的重點(diǎn)是利益和風(fēng)險契約，團(tuán)體的重點(diǎn)個人貢獻(xiàn)。
????第一是要準(zhǔn)確定位團(tuán)隊成員和團(tuán)體成員。不同的定位有不同的責(zé)任與利益劃分。
????第二是根據(jù)定位進(jìn)行分工和授權(quán)約定。許多雇傭關(guān)系下的職業(yè)經(jīng)理總抱怨企業(yè)不授權(quán)不放權(quán)，那是因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理本身從制度上分析屬于團(tuán)體的部分，團(tuán)體人員和團(tuán)隊成員的區(qū)別是，雖然團(tuán)體成員不會享受企業(yè)的資本利益分紅，但同時也不會更無法承擔(dān)企業(yè)的實(shí)質(zhì)性責(zé)任，既然承擔(dān)不了實(shí)質(zhì)性責(zé)任，當(dāng)然不能給予實(shí)質(zhì)性授權(quán)，主要包括費(fèi)用審批權(quán)和資金權(quán)限。從某種意義上講，非團(tuán)隊成員不具備承擔(dān)實(shí)質(zhì)性責(zé)任的資格。
????第三是內(nèi)部沖突的處理原則。對企業(yè)團(tuán)隊成員來說，最大的沖突就是利益分配，其處理的最核心的法律文件就是公司章程和股東約定文件，在理解上有分歧的，可以協(xié)調(diào)解決，協(xié)調(diào)不成的，可以訴訟。企業(yè)團(tuán)體成員包括普通員工和職業(yè)經(jīng)理，因?yàn)闆]有參與資本運(yùn)營，不具備沖突資格，不存在處理不處理問題。

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