課程目標(biāo):
1.建立管理認(rèn)知與意識(shí),以正確的心態(tài)從技術(shù)走向管理
2.了解企業(yè)運(yùn)作中從技術(shù)到管理需要的能力與角色轉(zhuǎn)換思維
3.學(xué)習(xí)從發(fā)現(xiàn)、分析、控制與解決問(wèn)題的系統(tǒng)思考模式
4.適當(dāng)了解管理與技術(shù)的差異,管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
5.依據(jù)精益生產(chǎn)理念來(lái)提高生產(chǎn)效率?
6.提升領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作技巧與方法
課程對(duì)象:
企業(yè)中高層管理者、生產(chǎn)總監(jiān)、主管、質(zhì)量研發(fā)主管等中層(基層)管理干部
課程內(nèi)容:
第一篇:角色認(rèn)知與能力修煉篇
一、角色認(rèn)知
1.?管理干部在企業(yè)所處的地位
2.?何為管理新思維
3.?從技術(shù)到管理三類角色轉(zhuǎn)換
※角色定位※角色模擬※換位思考模式
4.?從技術(shù)到管理必備的三種能力?
5.?新型的上下級(jí)關(guān)系構(gòu)架圖
◎案例研討:何為角色
◎互動(dòng)研討:制造型企業(yè)需要什么樣的管理干部.
◎互動(dòng)研討:木桶案例互動(dòng)
◎案例剖析:何為新思維
二、領(lǐng)導(dǎo)能力修煉
1.領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效來(lái)源
※強(qiáng)弱勢(shì)權(quán)利分析
※影響力的形成????
※環(huán)境的營(yíng)造??
※有效授權(quán)策略
2.領(lǐng)導(dǎo)力必須具備的三力
※情緒控制力????
※解決問(wèn)題力
※持續(xù)學(xué)習(xí)力
◎論述:怎樣建立領(lǐng)導(dǎo)威信
◎互動(dòng):從三國(guó)演義人物分析領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
◎案例:為何員工愿意跟隨王主任??
◎游戲:水的啟示
第二篇:職業(yè)化心態(tài)修煉篇
一、職場(chǎng)生存離不開(kāi)企業(yè)
工作是我們獲得個(gè)人成功的最佳途徑。
1、了解企業(yè)和公司
2、了解企業(yè)的價(jià)值
3、了解工作的真實(shí)含義。
◎贏字的字面詮釋:
◎贏家的真實(shí)含義是:企業(yè)老板公司和個(gè)人的四星級(jí)四贏?
◎測(cè)試:企業(yè)員工滿意度調(diào)查
認(rèn)識(shí)企業(yè)老板的價(jià)值
1、老板的痛苦與老板的社會(huì)價(jià)值
2、老板與員工的不同之處
3、老板能為企業(yè)員工做什么?
二、職業(yè)化心態(tài)修煉
心態(tài)修煉一,積極的心態(tài)
◎案例研討:為何要有積極心態(tài)
◎互動(dòng)研討:積極的心態(tài)(PMA黃金定律)
◎?視頻回放:謝坤山為何能成為口畫(huà)家
心態(tài)修煉二,包容的心態(tài)???????????????????????????????????????????????????
◎案例互動(dòng):吳起是怎樣帶兵的
◎案例分享:東莞一家##公司高管是如何處理特殊員工
心態(tài)修煉三,敬業(yè)的心態(tài)
◎案例研討:敬業(yè)的好處
心態(tài)修煉四,付出的心態(tài)
◎剖析:人生三階段
心態(tài)修煉五,合作的心態(tài)
◎互動(dòng)分享??何為三相論
◎案例研討:圖文分析講解
心態(tài)修煉六:學(xué)習(xí)的心態(tài)
◎案例研討:思考:領(lǐng)導(dǎo)力從何而來(lái)?
◎案例研討:學(xué)習(xí)的三個(gè)要點(diǎn)與6個(gè)輪回法
心態(tài)修煉七,感恩的心態(tài)
◎案例研討:感恩可以贏得未來(lái)和平臺(tái):案例:感恩的由來(lái)
◎?感恩行動(dòng)的十個(gè)具體方法
第三篇:管理綜合能力提升篇
一、現(xiàn)場(chǎng)管理
1.現(xiàn)場(chǎng)管理三要點(diǎn)
2.提升生產(chǎn)效率的基本原則
3.何為生產(chǎn)力?設(shè)備利用率?
4.如何利用合理排班來(lái)提高生產(chǎn)效率?
5.如何進(jìn)行生產(chǎn)線的零切換來(lái)提高效率
◎案例:生產(chǎn)指標(biāo)公式演練
◎案例:##公司排班案例
◎案例:切換流程三轉(zhuǎn)法
二、管理溝通篇
1.認(rèn)識(shí)溝通
2.體驗(yàn)溝通的作用
3.有效溝通三行為——聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)????
4.?如何贏得上司的領(lǐng)導(dǎo)支持?
5.?如何贏得平級(jí)合作的良好人際關(guān)系
6.?如何贏得下屬信任的談話技巧
◎案例分析:什么是溝通,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)模擬
◎研討:企業(yè)管理人員三者之間的比例如何
◎研討:包餃子的啟示
◎案例分析:人際關(guān)系案例系列解析
三:領(lǐng)導(dǎo)員工
1.了解員工的三個(gè)層次???
2.不同類型員工的特質(zhì)分類
3.四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對(duì)方法
※脾氣暴躁的員工
※平庸的員工
※愛(ài)找碴兒的員工
※功高蓋主的員工
◎案例分析:何為四解,管理精典四段黃金法則
◎點(diǎn)評(píng):三國(guó)演義與西游記人物點(diǎn)評(píng)
◎研討:管理回顧總結(jié)
◎案例總結(jié):人生勵(lì)德管理法
主辦單位:蘇州許氏企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
時(shí)???????間:3月16日;AM09:00—PM16:00???6HR
地???????點(diǎn):???如家酒店蘇州寒山寺店,楓橋路與西環(huán)路交叉口???公交站臺(tái):來(lái)鳳橋
費(fèi) 用:1680元/人(含教材、茶水、點(diǎn)心、商務(wù)套餐、證書(shū)和場(chǎng)地),兩天以上課程不包含住宿費(fèi),但可幫助預(yù)訂賓館。
蘇州許氏企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司成立于2004年,是一家從事管理咨詢、管理培訓(xùn)于一體的專業(yè)機(jī)構(gòu)。自成立以來(lái),一直致力于幫助企業(yè)提升績(jī)效、持續(xù)發(fā)展為己任,立志成為中國(guó)管理咨詢領(lǐng)域和培訓(xùn)領(lǐng)域口碑最好的供應(yīng)商。
????蘇州許氏企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司是依托香港金融管理學(xué)院、香港國(guó)際工商管理學(xué)院、臺(tái)灣大學(xué)、浙江大學(xué)、臺(tái)灣元智大學(xué)管理學(xué)院等名校的知名學(xué)者以及一群學(xué)識(shí)豐富、熱情、務(wù)實(shí)、理念一致、從事顧問(wèn)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理及管理教育工作多年的講師團(tuán)隊(duì),以“務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、耐心、信心”的***為顧***務(wù),不斷進(jìn)取,努力創(chuàng)新,注重咨詢過(guò)程的監(jiān)控,在業(yè)界、顧客群中留下了良好的口碑。
????本公司服務(wù)內(nèi)容包括企業(yè)內(nèi)部管理、市場(chǎng)/銷售、物流管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善、品質(zhì)管理、組織結(jié)構(gòu)管理、人力資源管理、持續(xù)改善專案等一系列企業(yè)實(shí)用性培訓(xùn)課程,課程形式包括公開(kāi)班、廠內(nèi)班……我們提供給企業(yè)、機(jī)構(gòu)的是一套量身訂做的管理體系,從合作前的咨詢溝通、方案中的服務(wù)跟進(jìn),到事后的評(píng)估跟蹤,許氏企管都有自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和專家支持,他們堅(jiān)守服務(wù)承諾,以科學(xué)的運(yùn)作方式為客戶提供專業(yè)專注的各類服務(wù)。我們的承諾是讓企業(yè)、機(jī)構(gòu)?“以最小的投入達(dá)成目標(biāo),?同時(shí)管理、素質(zhì)得到最大的提升”。
產(chǎn)品內(nèi)容:
1、品質(zhì)、生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)物流、財(cái)務(wù)、人力資源等公開(kāi)課程
2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn):根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)
3、專業(yè)內(nèi)審員培訓(xùn):ISO9000、ISO14000、TS16949、QC080000、內(nèi)部校驗(yàn)員等
我們的使命:引進(jìn)和研發(fā)世界領(lǐng)先管理技術(shù)、創(chuàng)造和提升企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力
我們的服務(wù)理念:誠(chéng)信、專業(yè)、價(jià)值、創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):為培訓(xùn)供、求雙方提供增值服務(wù)。
我們的承諾:服務(wù)之心以誠(chéng)為本,服務(wù)手法不斷創(chuàng)新