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物流師培訓(xùn)學(xué)校
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13二級(jí)采購師報(bào)名條件+費(fèi)用？高級(jí)采購師認(rèn)證報(bào)名考試時(shí)間+地點(diǎn)張靈娟
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第六招，一言既出，駟馬難追
這招主要是針對(duì)采購員的，主要意思是指：要么一不要在供應(yīng)商面前承諾事情；要么，你一旦答應(yīng)供應(yīng)商去做一件事情就按答應(yīng)的那樣去做到。否則，這樣事情一多，你在供應(yīng)商面前的信譽(yù)、威信將喪失殆盡。我們見到的事情是：輕易給供應(yīng)商承諾，但明明做不到（這已經(jīng)是欺騙了，性質(zhì)惡劣）；隨口說一句，根本就沒有經(jīng)過腦袋思考，過幾天自己都忘記了，但是供應(yīng)商可是一直記在心里；給供應(yīng)商承諾，但是已經(jīng)超出自己的授權(quán)范圍了，回去一商量結(jié)果不行，做不到，然后又不給供應(yīng)商解釋。所以，跟供應(yīng)商打交道時(shí)，千萬要小心，凡事深思熟慮，不管平常拜訪供應(yīng)商、平時(shí)寫郵件、簽署在合同里的條款，都必須深思熟慮。不管如何，原則是：一言既出，駟馬難追。這樣，你就可以在供應(yīng)商面前樹立威信，建立信譽(yù)。更重要的是，你這樣就給供應(yīng)商樹立一個(gè)榜樣，他們也必須像你一樣。
第七招，你是窗口，不找你找誰)
采購員跟供應(yīng)商溝通時(shí)，最常碰到的一個(gè)問題時(shí)，供應(yīng)商所有的問題都找你：報(bào)價(jià)，詢價(jià)，合同等也就算了，但還包括：付款、倉庫、發(fā)票、找某個(gè)人找不到，請(qǐng)你幫忙找一下，有時(shí)還請(qǐng)你幫他問問你們公司賣不賣那款產(chǎn)品，他們要買等等，簡直是五花八門。有時(shí)候，我看到有些采購員面對(duì)此類問題，可是能推則推，有點(diǎn)事不關(guān)己，高高掛起之意。這時(shí)，我想說的是：你是窗口，不找你找誰。我一直說采購員的一個(gè)授權(quán)是：他們是供應(yīng)商與采購方之間聯(lián)系的窗口。試想，供應(yīng)商有問題，他不找你采購解決，他應(yīng)該找誰，像碰到公司拖欠供應(yīng)商貨款，別人找到你，你不幫他，真的就沒有人幫他了。所以碰到這類溝通，首先要調(diào)整心態(tài)，你必須站出來幫他們解決問題。當(dāng)然，有些問題，也不見得都是你出面全部搞定，比如說碰到一個(gè)技術(shù)問題，你可以安排好工程技術(shù)部門的人跟供應(yīng)商見上面以后，你停一會(huì)就可以撤了。有后續(xù)問題，可以叫他們抄送給你。
第八招，建立供應(yīng)商小組，制定溝通計(jì)劃/
現(xiàn)在的趨勢(shì)是，采購的很多活動(dòng)都需要一個(gè)跨部門的采購小組來完成，針對(duì)供應(yīng)商這塊來說，有很多活動(dòng)或者說項(xiàng)目需要建立供應(yīng)商小組來完成，采購員在供應(yīng)商面前就是當(dāng)仁不讓的項(xiàng)目經(jīng)理。做為項(xiàng)目經(jīng)理，最重要的一條就是要制定一個(gè)溝通計(jì)劃，說白了就是：什么事找什么人，通過什么方式找，如何找，找完了如何風(fēng)向信息等的一個(gè)計(jì)劃。沒有這樣的一個(gè)計(jì)劃，很多事情就會(huì)亂掉，信息傳遞就會(huì)雜亂無章，最后影響到整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行。還有一個(gè)作為溝通計(jì)劃的技巧是，將采購方公司的要求整理在一個(gè)word文檔上，一次性發(fā)給供應(yīng)商，然后讓供應(yīng)商的相關(guān)人員熟知這些要求。)
第九招，管道一致，嘴巴要嚴(yán)
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