建立高效團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)高效的運(yùn)作,企業(yè)首先要讓團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員了解,他們?yōu)楹文艹蔀橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì),為什么他們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而不單單只是一個(gè)團(tuán)體。?
團(tuán)隊(duì)(Team)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5P,分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。?
團(tuán)體(Group)是為一個(gè)共同的目的、利益或娛樂(lè)而聯(lián)合或正式組織起來(lái)的一群人為達(dá)成特定目標(biāo)、任務(wù),而結(jié)合在一起的兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體所組成,其彼此間具有相互依賴(lài)的互動(dòng)關(guān)系。管理學(xué)家羅賓斯認(rèn)為:團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的,相互作用,相互依賴(lài)的個(gè)體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。?
團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體都是由三個(gè)及三個(gè)以上的個(gè)體所組成的,存在的形式相似但卻有很大不同,并且團(tuán)體可以向團(tuán)隊(duì)過(guò)渡。成為團(tuán)體不需要有特定條件,任何聚集在一起的群體,都能稱(chēng)之為團(tuán)體,如旅游團(tuán)、觀看比賽人群,在同一單位工作的一群人,在同一個(gè)醫(yī)院上班的醫(yī)療人員,在一個(gè)教室里上課的學(xué)員等等。而要成為“團(tuán)隊(duì)”必須要有以下幾個(gè)要素?:
1.目標(biāo)(Purpose)
團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒(méi)有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值。
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致,此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員身上,大家合力實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同的目標(biāo)。同時(shí),目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播,讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo),有時(shí)甚至可以把目標(biāo)貼在團(tuán)隊(duì)成員的辦公桌上、會(huì)議室里,以此激勵(lì)所有的人為這個(gè)目標(biāo)去工作。
2.人(People)
????人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。3個(gè)(包含3個(gè))以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。
目標(biāo)是通過(guò)人員具體實(shí)現(xiàn)的,所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中可能需要有人出主意,有人定計(jì)劃,有人實(shí)施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展,評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補(bǔ),人員的經(jīng)驗(yàn)如何。
3.團(tuán)隊(duì)的定位(Place)
????團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思:
團(tuán)隊(duì)的定位,團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置,由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員,團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬?
個(gè)體的定位,作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估?
4.權(quán)限(Power)
????團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān),一般來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小,在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中。
5.計(jì)劃(Plan)
計(jì)劃的兩層面含義:
?????(1)目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn),需要一系列具體的行動(dòng)方案,可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。
?????(2)提前按計(jì)劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的操作下團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步的貼近目標(biāo),從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體區(qū)別的具體表現(xiàn):
團(tuán)?體 團(tuán)?隊(duì)
有一位正式而強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)人???? 領(lǐng)導(dǎo)者的角色由團(tuán)隊(duì)隊(duì)員輪流擔(dān)任
只擔(dān)負(fù)個(gè)人成敗責(zé)任???????????? 同時(shí)擔(dān)負(fù)個(gè)人成敗及團(tuán)隊(duì)成敗責(zé)任
團(tuán)體的目標(biāo)與組織使命相同???????? 被組織賦予一特定的目標(biāo)
注重個(gè)人的努力成果 注重團(tuán)隊(duì)集體的努力成果
在會(huì)議中,只著重開(kāi)一個(gè)有效討論的會(huì)議????? 在會(huì)議中,鼓勵(lì)每一個(gè)人參與討論,充分溝通,并在一起解決問(wèn)題
績(jī)效評(píng)估以個(gè)人表現(xiàn)為依據(jù) 績(jī)效評(píng)估以團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)為依據(jù)?
決策過(guò)程:討論,決策,授權(quán)他人去做 決策過(guò)程:討論,決策,大家共同訂決策
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行遠(yuǎn)拓展淮南分公司萬(wàn)佛拓展基地、龍王島拓展基地、黃山太平湖拓展訓(xùn)練培訓(xùn)基地?依山傍水,可為學(xué)員提供富有特色的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,使學(xué)員在培訓(xùn)之余亦能感受到大自然的清新與舒暢。培訓(xùn)基地功能齊全的培訓(xùn)設(shè)施能滿(mǎn)足場(chǎng)地、水上、野外及室內(nèi)各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)的需要。?在我們創(chuàng)造的環(huán)境中,遵循“體驗(yàn)式”培訓(xùn)“先行后知”的原則,讓學(xué)員完成我們?cè)O(shè)計(jì)具有挑戰(zhàn)的培訓(xùn)項(xiàng)目,這些項(xiàng)目沒(méi)有具體的方法和步驟,只有簡(jiǎn)單的規(guī)則和明確的目標(biāo),學(xué)員必須在遵循簡(jiǎn)單的規(guī)則的前提下,思考、尋找、嘗試、實(shí)踐并達(dá)成目標(biāo),然后學(xué)員和團(tuán)隊(duì)一起分享在完成項(xiàng)目過(guò)程中得來(lái)的認(rèn)識(shí),培訓(xùn)師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)把學(xué)員的認(rèn)識(shí)總結(jié)提煉,與生活工作實(shí)際相結(jié)合。幫助學(xué)員在參與中體驗(yàn),在體驗(yàn)中感悟,在感悟中成長(zhǎng)?
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