華夏管理培訓(xùn)網(wǎng)
【授課對象】:
【上課地點】:深圳市南山區(qū)華僑城(廣東 深圳)
【乘車路線】:
【時 間】:2016-04-05 【瀏覽次數(shù)】:39次 【學(xué)費】:¥3800
【授課對象】:
【上課地點】:深圳市南山區(qū)華僑城(廣東 深圳)
【乘車路線】:
【時 間】:2016-04-05 【瀏覽次數(shù)】:39次 【學(xué)費】:¥3800
【時間地點】2016年04月22-23日??? 12月23-24日
【課程費用】3800元/人(含教材費、培訓(xùn)費、中午工作餐費等)
【課程對象】采購經(jīng)理、采購主管、采購人員、供應(yīng)人員等從事采購供應(yīng)的人士
【課程背景】
如何與對方進行有效的合作談判?
如何把握談判的每一個步驟與計劃?
如何實現(xiàn)劣勢的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)談判的目標(biāo)?
如何打破僵局,朝我們設(shè)定的議題和計劃推進?
沖突日益增多,需要談判的場合也越來越多,不管你愿不愿意,您都是一名談判者。談判能力已經(jīng)成為一個現(xiàn)代商務(wù)職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。課程全面按照企業(yè)實際談判要求,通過情景模式模擬談判過程中的陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達成合作協(xié)議的商務(wù)過程,總結(jié)談判技巧,全面系統(tǒng)地構(gòu)筑談判乃至獲得商務(wù)成功的整個過程。課程冶東西方戰(zhàn)略智慧于一爐,精心開發(fā)的談判技巧,比西方的談判思維更深刻;比傳統(tǒng)的中國捭闔之術(shù)更具體。
綜合了8 年的哈佛談判研究經(jīng)驗,歸納了Huthwaite 研究的談判核心成果,采用互動體驗式的培訓(xùn)方法,通過充分的課堂討論與經(jīng)驗分享使學(xué)員深入理解達成成功的談判的基本原則,掌握談判的重要階段及相應(yīng)的專業(yè)技巧,認知不同的談判風(fēng)格和對手可能采取的策略從而做出正確有力的回應(yīng)。每階段均有豐富的模擬現(xiàn)實案例的談判練習(xí),幫助學(xué)員掌握真正所學(xué)的談判技巧并能在以后工作中加以運用。
本課程全部通過實戰(zhàn)的案例,全面演繹談判的“十八般武器”的技法與談判技巧,將協(xié)助企業(yè)達成競爭優(yōu)勢,可領(lǐng)悟合作談判的本質(zhì)所在,真正懂得如何談判,而讓您成為合作談判的高手,有效達成工作的任務(wù)。獲得利潤最大化,在激烈的市場競爭中培養(yǎng)眾多殺手锏。
【授課方法】知識講授、小組討論、視頻演示、角色扮演、情景模擬
【課程大綱】
第一講:采購談判基礎(chǔ)
談判專家的談判闡釋
談判是心靈智慧
社會困境與默認協(xié)商
行為決策與博弈
談判的不確定性因素
-總結(jié)與利益
談判前的“3+3”問題
談判演練:底線與幅度
談判風(fēng)格、談判策略分析
雙贏的基礎(chǔ):擴大餡餅
第二講:如何構(gòu)筑自己的談判能力與優(yōu)勢
哈佛談判三要素:時間VS情報VS權(quán)利
分配性談判
如何建立自己的談判優(yōu)勢
如何將劣勢轉(zhuǎn)化為談判優(yōu)勢
談判力的誤解
高級談判過程與控制技巧
建立信任的人際關(guān)系
談判的五大步驟
談判前最重要的工作是什么?
談判的SWOT分析與議題設(shè)定方案
翔實的步驟與方案
談判議題設(shè)定、時間與地點選擇技巧
開始談判前的注意事項
談判基本禮儀
談判的語言藝術(shù)
如何識破對方談判的陷阱
如何挖掘與判斷對方底牌
談判讓步談判矩陣
談判核心階段的議題把握
公司核心利益的堅持技巧
談判過程的洞察:察言觀色
談判過程行為含義分析
談判收尾技巧
?? 案例演練
第三講:優(yōu)勢的談判行動
降低期待系數(shù)
—談判實戰(zhàn)演練:布什公司與普京公司的較量
談判中突出的問題解決能力
情景談判實戰(zhàn)測試與經(jīng)典分析
—如何對待艱難的談判對手
—我的談判優(yōu)勢
—對方的強勢如何化解
—如何分析對方的話術(shù)背后含義
— “虛擬上司”處理技巧
—心理價位的溝通
—強勢談判建立——利益最大化
—利益平衡法
—借勢談判
—降低撒切爾期待系數(shù)
—輕緩的絕妙之道
案例實戰(zhàn)演練:博弈與談判SWOT分析在談判的應(yīng)用
第四講:成功爭端談判的步驟
談判的節(jié)奏:美國VS越南
談判的詳細步驟
最重要的過程:談判目標(biāo)的設(shè)定
主場談判VS客場談判
團隊協(xié)助,杜絕談判英雄
在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
談判禮儀與察言觀色
結(jié)束談判的藝術(shù)
肯定與期待的使用技法
建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實”法則
模塊分析
第五講:如何突破談判僵局
談判的死敵與戰(zhàn)友:僵局
僵局分析與突破技巧
時間的改變突破僵局
觀念突破改變僵局
權(quán)利改變突破僵局
環(huán)境改變突破將絕
成功談判8步法
談判實戰(zhàn)演練:汽車公司與輪胎廠的出價談判策略
實戰(zhàn)演練:利益的公正博弈
?
【講師簡介】
? 時代智慧(TWM)首席顧問
? 國內(nèi)知名采購供應(yīng)鏈與工廠成本管理專家顧問
? 華夏管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘制造管理類首席顧問
? 中國制造業(yè)管理在線特約管理專家
? 清華大學(xué)/中山大學(xué)/華南理工大學(xué)/人大商學(xué)院EDP/浙江大學(xué)制造總監(jiān)班、MBA專家團成員
? 香港國際經(jīng)濟管理學(xué)院客座教授
? 香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問
? 多家企業(yè)集團總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問
? 《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人
柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運作經(jīng)驗。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學(xué)習(xí)半年,是國內(nèi)第一批親臨現(xiàn)場全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)的企業(yè)學(xué)員。曾多次應(yīng)邀到日本、美國等等參加制造管理研討,有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗。專注于制造型企業(yè)診斷、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、物流供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化。
柳老師主講的課程以觀念和實務(wù)為特色,大量列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動,理論部分觀點新穎,常有驚人之語;實務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主,其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力,貼近企業(yè)的實際需要。
服務(wù)過的部分企業(yè):
一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團、廈新電子、美的電器、高科集團、戴爾DELL、富士施樂、信利集團、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團、富裕塑膠、松澤集團、SOLA鏡片、橫店集團、當(dāng)利納印刷、南方包裝、天威集團、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、特步集團、招商銀行。